現代新興服務行業，成為新社會財富和新價值的風向標

　最近北京相繼有幾個熱門的會都在“大動作”，比如園博會、科博會，還有京交會。5月29日，中央政治局常委、國務院總理李克強出席第二屆京交會暨全球服務論壇北京峰會，發表了“把服務業打造成經濟社會可持續發展的新引擎”的主旨演講。

　　就在這屆剛剛落下帷幕的京交會上，全球從事服務貿易12大領域的頂尖企業和各界采購商聚首北京，貢獻出了415個簽約項目、累積786.9億美元的交易成果，比首屆成果增長30.9%，其中國際項目114個，簽約額達108.9億美元。

　　驚人的貿易成果，也體現了現代服務貿易的大發展和新契機，尤其是現代新興服務行業，它們所具有的一些時代新特質和發展新趨向，已經成為了一種新社會財富和新價值的風向標。

　　電子商務服務：線上線下的“同流合物”

　　服務貿易，又稱勞務貿易，指提供服務的經濟交換活動。隨著互聯網的飛速發展，物流網的迅速普及，服務貿易的形式開始不斷地革新，與普通大眾的生活關系也越來越緊密。

　　5月31日，京東官方微博上出現一個紅色“戰帖”，嘲諷其他電商促銷是幌子，號稱其6月促銷力度10年不遇“別鬧，把你們無聊戰書撿回去，把你們泄密郵件收起來。6月，有，且只有京東�！泵鎸β氏取疤羝鹗露恕钡木〇|，易迅迅速發布官方微博回應“別吹，你們價格再低，我們貴就賠；你們速度再慢，我們閃電送。6月，易迅全場商品價格舉報，別躲！我等你�！�6月2日，天貓、當當等多家電商網站，均在顯眼位置宣布促銷舉措；3日，總部設在南京的蘇寧在一些媒體刊登公告，稱從6月8日起，全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的一切商品將與蘇寧易購實現同品同價。至此，多家電商勇下戰書，開始互相喊話“別吵”、“別慌”、“別裝”，儼然又一場價格戰即將“利劍出鞘”。

　　已經不記得這是電商之間多少次“掐架”了，白熱化的競爭近年來愈演愈烈。電商大戰的背后，是電子商務在線上線下服務貿易的行業爭奪。中國電子商務協會高級研究員吳凱澤表示，短期內通過單品、利用供應鏈優勢，取得價格優勢是可行的，對消費者有利，也對電商貿易發展裨益。“企業賺吆喝，利潤在這個時候沒有太多意義。比拼的是硬實力和軟實力。硬實力是財力，格局已定，軟實力是服務，有無限的提高空間�！�

　　作為現代服務業最具時代標志的電子商務貿易活動，價格戰很容易導致殘酷局面和商業秩序的紊亂，服務細節上下功夫，就成為了市場占有率的關鍵。

　　談到這里，繞不開的就是快遞行業。目前，70%以上的網購業務需依靠快遞來完成，而且網絡零售產生的包裹量已占到快遞服務業務總量的近六成。所以快遞和電子商務的同步發展是現代服務業的一種典型模式，即“捆綁式進步”。比如韻達快遞，去年國內網絡零售市場交易規模超過1.3萬億元，同比增長64.7%，它的發展就是近年來快遞業和電子商務同步發展的典型。

　　其實京交會，對于快遞這個行業的意義由來已久。韻達快遞副總經理江仕民說，正是在去年第一次的京交會上，中國快遞協會牽線搭橋，促成了天貓商城和韻達等9家快遞企業之間的精誠合作。

　　還有本報記者日前做過的，關于馬云最近牽手“高富帥”民營企業組合“菜鳥公司”共建“全國智能骨干物流網”的報道，都反映了新興現代服務業發展的一個大趨勢和新特點：“同流合污”電商與快遞“同流”，線上與線下“合物”。

　　新興現代貿易，永遠不會是壟斷性經營，必須和其他行業共同成長。

　　中醫藥貿易服務：老酒新釀多樣化經營齊頭并進

　　國際服務貿易，自然離不開“引進來”和“走出去”。京交會致力于成為中國服務業“走出去”的重要渠道，推出了許多中國特色的貿易服務板塊，比如中醫藥。

　　作為我國獨一無二的服務貿易行業，首屆京交會中醫藥板塊就有著不俗的表現，在本次京交會上，再次成為36個板塊中最重要的板塊之一，包括中醫藥展覽展示、中醫藥主題日暨中醫藥國際服務貿易大會、中醫藥政策發布會、中醫藥項目推介會等六大類活動，在京交會期間，得到了來自蒙古、加拿大、俄羅斯、瑞士等國家和地區主管衛生方向的各種國家政要的積極參與。

　　中醫藥服務，在很長時間內一直只是一種個體“內需”，和醫療系統結合緊密。比如去看個病，醫生開個中藥方或者采用傳統方式來劑針灸，這種服務需求更多是一種治療需要，而不能作為一種市場貿易需求。

　　隨著近年來生活水平的提高，全球資源的互聯和共享，在“大健康”的概念引導下，中醫藥已經成為了一種產生社會、經濟效益的服務需求。也就是消費需求。

　　最明顯的是保健、綠色、養生行業的興起和蓬勃發展，比如營養、保健品的熱賣；社會醫療機構的權威和壯大，比如國康、慈銘等各種體檢機構的推崇。從治療需求，到服務需求，中國人背著老祖宗的這筆中醫財富，開發出了各種衍生和附加服務，而且走遍了全世界。

　　如果運用本報記者在前文所說的現代服務業“同流合物”的觀點，和中醫藥服務一起在發展的，還有主題旅游業。比如陜西銅川市，作為孫思邈的故鄉，打造了藥王鄉和一年一度的中醫藥養生節。再比如北京昌平生命科學園區的中醫藥養生山莊，每天都在吸引著眾多游客游玩、餐飲、購物和保健，帶來了巨大的貿易服務效益。

　　本屆京交會上，廣安門中醫院還與柬埔寨簽署友好備忘錄開展了國際合作辦公和推廣中醫藥旅游觀光的項目，在京交會市民開放日，普通市民在現場進行了中醫藥服務體驗，包括中醫體質辨識和推拿按摩等體驗，來自全國的58家中醫藥醫療、教育、研發、生產機構集體亮相京交會，讓來自海內外的參展商和游客親身感受到了我國中醫藥的服務魅力。

　　文化產業服務：民營企業走出去形勢利好

　　拱北海關，一批來自廣東得理樂器公司的鋼琴及配件、架子鼓等產品，在快速通關后啟程運往美國。

　　作為“國家文化出口重點企業”的得理樂器，是國內最大的數碼電子樂器研制企業，生產的電子架子鼓、電子琴等產品暢銷海內外。據一名業務經理介紹，他們的生產線均滿負荷運轉，訂單已簽到了今年下半年。

　　浙江的文化產品出口增勢也很不錯，據杭州海關統計，僅在今年前2個月，浙江省文化產品出口額達4.7億美元，同比大幅增長了92.5%。其中，義烏文化產品出口額高達1.7億美元，同比增長9.7倍。

　　本屆京交會上，文化板塊大放異彩。作為文化貿易板塊的重要活動之一，5月29日由中國服務貿易協會專家委員會主辦的開場晚會上，藝術家們表演了口技、手影等特色節目，展示了中國各地的傳統文化習俗，獲得了國內外參會嘉賓們的熱烈掌聲。

　　文化貿易對提升我國文化軟實力有著不可忽視的作用，而不斷出口的文化貿易服務中蘊含了巨大的商機。

　　海關總署數據顯示，2012年，我國出口文化產品217.3億美元，較上年增長16.3%。文化產品出口的嶄露頭角，有望成為未來我國對外貿易的新亮點。我國出口文化產品217.3億美元，較上年增長16.3%，視覺藝術品為我國主要的文化出口產品。去年，我國出口視覺藝術品142.1億美元，增長52.5%，占同期我國文化產品出口總值的65.4%；出口印刷品28.5億美元，增長7.1%；出口樂器14.9億美元，增長6.6%。

　　更為重要的是，我國文化產品出口主體為民營企業2012年，我國民營企業出口文化產品135.2億美元，增長了59.8%，占同期我國文化產品出口總值的62.2%；同期，外商投資企業出口68.3億美元，國有企業出口僅為10億美元。

　　民企在文化服務出口貿易上的精彩表現，除了國家下發文件里鼓勵文化產業發展等一系列的利好政策外，初步建立的文化產業投融資體系也功不可沒。銀行信貸、民間投資和企業股權融資已構成當前我國文化產業投資的三大主體。據悉，去年我國文化產業來自銀行信貸的額度逾1000億元，企業股權融資約為400億元，各級政府的補貼和獎勵資金約為300億元，17家文化企業上市募資逾100億元，發行企業債融資規模在20億至30億元，而民間投資難以測算，保守估計會超過1000億元。

　　雖然成績顯著，但我國文化貿易的短板仍十分明顯，品牌少、人才短缺、內容產品逆差嚴重、出口種類單一等問題，都亟待解決。

　　比如炒得很火的一個概念：文化創意園。北京大學文化產業研究院的調研報告顯示，目前全國各地建有各類文化創意產業園區多達550多個，但企業培育不良、園區主題偏離、效益參差不齊等問題較為突出。

　　在發達國家，文化產品貿易占GDP比重平均在10%左右，特別是美國，其影視、音像制品、圖書出版等文化產品出口規模已超過航天工業，躍居其出口貿易首位，在世界文化產業市場中所占份額達43%。相比之下，去年我國文化產業總產值突破4萬億元，但占GDP比重仍相對較低。

　　有明顯問題，則意味著重大商機。這是市場潛在規律之一。

　　作為現代新興服務業的典型組成部分，如果說中醫藥服務有著明確方向，互聯網服務已經進入整合階段，文化產業的服務市場還有著巨大的空白等待著填充。

　　第三產業已經是一個籠統的名詞概念，無論是現代電子商務服務業、現代中醫藥服務業還是現代文化產業服務業等等，都屬于新興現代服務業。它們有著這個時代新的脈搏和商業旋律，都在這次京交會上譜出了新的光彩。在這個快速發展的時代，與時俱進永遠都是最強商機。各行各業都有屬于自己的現代規律，京交會只是一個載體，但記錄著它每一次的興起和變革。

　　互聯網時代的服務業已經進入到了一個新時期，每一行的創新都是一種鮮活，每一處的商機都是轉瞬即逝，永遠無法紙上談兵。

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