義烏將設黑名單開展監管黑心翻譯鯨吞小商品利潤

義烏是全球最大的圣誕用品出口基地，每一單背后幾乎都有翻譯的身影。

作為全球最大的小商品流通中心，義烏市場的外貿依存度超過65%。

外貿出口，成為拉動這座城市經濟發展的火車頭。

10000多位常駐外商和數千家外貿公司，坐在這個火車頭上，把控著義烏小商品出口的金鑰匙。而一個需求巨大的翻譯市場應運而生。

翻譯工作的好壞，時常就能決定一次生意的成敗。

日前，義烏啟動市場采購中介專項整治行動，目標直指黑心翻譯。

經營戶10次生意 3次要給回扣

陳先生闖蕩義烏市場15年，生意越做越大。昨天，在他福田二區的商位里，提起黑心翻譯，他一籌莫展，氣憤難平。

“10次外貿生意，至少3次是要給回扣的。”陳先生說。

9月，一個小姑娘領著一個中東商人上門。“第一次做生意，客人訂了5000元的貨，翻譯小姑娘直接伸出了一只手。”

一只手，表示外貿翻譯要拿回扣5個點。

“如果你答應了，那貨就訂了；如果不同意，翻譯隨便說上幾句話，外國客人就走向下一家了。”

迫于無奈，陳先生“乖乖就范”。

“5個點，不是利潤額的5個點，是貨值的5個點，本來利潤就低，再扣除給翻譯的，幾乎不賺錢。”

陳先生說，市場上產品同質化現象嚴重，你不做，別人會搶著做。“有時候，為了搶客，即使不賺錢，也得咬牙做。”

5個點的利潤被拿走后，商戶為了盈利，一般會選擇兩條路。

“一是提高商品價格；二是降低產品質量。”

“有些外貿翻譯，只在乎自己到手的利益，時常會帶來經營戶和客商的雙重傷害。經營戶做了一筆單子，錢卻送到外貿翻譯手中；外商付了比較合理的價錢，卻無法拿到滿意的商品。”

翻譯最主要是返單吃回扣

在義烏一家外貿公司做了6年翻譯的阿賓，并不否認翻譯群體中有索要回扣的現象。

“翻譯(業務員)剛到外貿公司上班，一個月收入2500元左右，做得好的也就6000元，除此之外，沒有其它收入。吃回扣，有提成，都是到一定級別，有了客戶資源，才有的事。”

他所在的外貿公司，早幾年對翻譯拿回扣采取過放任的態度。但如今，為維系長久客戶，對翻譯隊伍加強監管，與此同時，外商開始熟悉市場后，對翻譯的說法，不再“唯命是從”。

“現在老外也聰明了，他在你這里拿到一個價格后，會自己去市場轉，問清楚價格，再回頭跟你說。”

他說，目前最主要的是返單吃回扣。“老外做成一單生意，跟你聯系，按照原來的價格，再進多少貨，這個時候，就有操作的空間了，翻譯手里握著訂單，就能提要求，談價格，中間差就落入翻譯的口袋。”

對于進店提要求、結賬時索要、驗貨時刁難、下單時要挾等手段，阿賓嗤之以鼻，他說，這是個別表現，“有些外貿公司，沒有工商注冊，很多是皮包公司，翻譯1人就是1家企業，這類型的公司缺少監管，翻譯既是業務員也是老板，他所追求的肯定是利潤最大化，他如果手頭有客戶，就會選擇索要回扣，因為賺錢對他來說，最重要。”

政協委員8成經營戶被索要回扣

義烏市政協常委駱華文是當地知名的鐘表商人，也是義烏市鐘表行業協會會長。生意做得風生水起，他卻一直為義烏市場發展憂心。

“大約1996年，義烏市場開始有外貿生意，主要是邊境貿易，量不大，不存在翻譯卡要回扣問題；到了2000年左右，外貿公司大規模出現，翻譯成為新興職業。”駱華文坦言，以前，翻譯領著外商到市場采購，大多是作為一個服務者的角色，后來索要回扣，大多比較含蓄，不強求，到2005年，翻譯索要回扣越來越明目張膽，而且理所當然。

“8成以上的市場經營戶，都被要過回扣。回扣的數額，從最少的1%，到最高的20%，且越來越公開化。”駱華文今年做了一個市場調研，邀請經營戶座談，到商位實地考察，并形成調研報告。

他總結翻譯索要回扣的4種手段：進店就提要求、結賬時索要、驗貨時刁難、下單時要挾，引導、逼迫經營戶提供回扣。

“翻譯來到店里，遇到外商不懂中文，他(她)直接跟你明著要，遇到聽懂中文的，就給你在計算器上按個數值，或者伸出幾個手指比劃下，就算是達成了默契。”

在調研時，駱華文越來越覺得這個問題非常致命。

他分析說，外國商人到義烏市場進貨，看中的就是我們市場的價廉物美，你給不了他們這個東西，他就會離開你。“現在很多經營戶感嘆，外國客商沒原來那么多了，這就是一個很重要的原因。”

政府義烏啟動專項整治行動

駱華文的調研報告，經過政協，最終到達義烏市政府。

10月18日下午，義烏市外貿翻譯等市場采購中介專項整治和規范管理動員會召開，開展為期四個月的專項整治。由義烏市副市長董鳳鳴任工作領導小組組長，市府辦副主任、工商局局長、外僑辦主任、公安局副局長擔任副組長，并在義烏市工商局設立辦公室。

今后，將對市場采購中介從業人員進行登記備案，審核合格后，頒發證件，要求持證上崗；開展信用監管，設立黑名單，對列入黑名單的企業或個人，在辦理相關業務時設立限制措施，涉嫌犯罪的，將依法移送司法機關處理。

律師索要回扣可追究刑事責任

浙中律師事務所律師陳善表示，翻譯人員的正規收入應當來自所雇企業支付的傭金，如果通過變相強制手段，向商戶索要回扣，其行為已經違法，情節嚴重的要被追究刑事責任。

同時，陳善又講到，在經濟往來中收回扣或給予對方回扣，以促成交易，是目前較為常見的一種商業不正當競爭手段。

“不僅僅在翻譯行業，在企業日常的業務促銷、材料采購，甚至包括旅游消費中都存在回扣等商業賄賂問題。”

陳善認為，回扣問題一直無法解決，主要原因有3點。“一是大多數人法律意識淡薄，主觀上沒有意識到，收受回扣或給予回扣會涉嫌違法犯罪；二是缺少行之有效的社會監督管理制度；三是執法力度不夠，僅靠工商行政管理等相關部門很難查處商業賄賂事宜。”

法律一點通

在經濟往來中，利用職務上的便利，違反國家規定，收受各種名義的回扣、手續費，歸個人所有，數額在五千元以上的，應予立案追訴。為謀取不正當利益，給予公司、企業或者其他單位的工作人員以財物，個人行賄數額在一萬元以上的，單位行賄數額在二十萬元以上的，應予立案追訴。

公司、企業或者其他單位的工作人員在經濟往來中，利用職務上的便利，違反國家規定，收受各種名義的回扣、手續費，歸個人所有的，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產。為謀取不正當利益，給予公司、企業或者其他單位的工作人員以財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。

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