浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業市場,成就商業地產”為宗旨,專業致力于商品交易市場、專業批發市場的研究。擁有一批精通國內外市場狀況、經驗豐富的高素質專業人才,還邀請了商業地產界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發展目標是打造民營經濟研究院行業研究所品牌,并成為國內商業地產研究……
一、案例解析
(一)城市背景:
××是北方最大jn.focus.cn的物流城市之一,2007年批發交易額達到510億元,它的商貿流通非常發達,商品種類齊全,受交通便利因素的影響,周邊城市到××進行商貿流通頻率很高,主要是從事批發業務。××批發商業輻射范圍已經跨越國境,俄羅斯、巴西、阿根廷、澳大利亞、美國、加拿大等幾十個國家,對國外的商業集散效應使臨沂這座商貿物流城市的城市發展、城市地位、城市整體經濟水平提升都起到了決定性拉動作用。××經濟發展速度較快,GDP近年來保持16%以上的增長速度,2007年達到1660億元。
(二)項目情況:
1、宗地情況
項目用地性質:項目總用地3.4767公頃(52.15畝),性質為商業用地,容積率≤5.0,建筑密度≤45%,綠化率≥30%。
項目地塊四至:地塊南端:東西方向主干道解放路;地塊北端:區間路;地塊東端:華豐步行街;地塊西端:商城路地塊內部情況:地塊內部原為粗放搜狐網的大棚式小商品批發城,現已全部拆遷,土地平整,易于開發。
2、周邊環境
項目北臨區間路,主營布藝、眼鏡、花、小飾品等,項目北部有蘭田文體用品市場、蘭田紡織品市場、蘭田廚具市場等批發市場項目東臨華豐商業街,服裝、箱包、電子批發市場集聚,包括華豐箱包批發城、溫州服裝城、宏僑服裝城、萬博泓服裝城、國貿大廈購物中心、五金電子大世界等;項目南臨主干道解放路,為臨沂繁華商貿區向東延展地段,經濟發達,銀行、企事業單位云集,且有華豐汽車站、王莊車站兩個車站;項目西臨商城路,主要經營日化、洗化、浴巾、毛巾等批發,項目西部燈具、家具、陶瓷等批發市場發育,有燈具批發城、魯南陶瓷市場、家具市場、魯南裝飾城等。
二、項目難點:
(一)市場方面:
(1) 受到周邊市場競爭搜狐網的影響,臨沂市場輻射力銳減:臨沂周邊一些地區,借鑒臨沂及其他著名市場的經驗,建設了一批規劃好、設施配套、管理先進的大型市場,形成強烈的競爭格局。據了解,臨沂周邊的徐州、連云港、棗莊、濟寧、德州、淄博、濰坊、濱州、煙臺、聊城等地的市場都已頗具規模,對臨沂市場形成包圍之勢。
(2) 客戶外流嚴重:從總體上看,近年來批發城經營業戶呈逐年減少的趨勢,一方面是由于外部市場的競爭激烈,另一方面城市的交通問題比較突出,特別是外地客戶流失嚴重。
(3) 批發市場基礎設施較差,配套服務水平較低:主要存在的問題有以下幾方面: 交通比較擁擠,堵車現象經常發生;衛生條件較差;生活娛樂設施不配套;市場的信息、金融機構工作不力。
(4) 整體利益和局部利益沖突日益明顯:臨沂批發城在建設初期出臺了“誰投資,誰受益”goodfeel的鼓勵政策,調動了投資者的積極性。由于個別市場主辦單位只顧自身利益,不能嚴格按照政府的城市總體規劃建設市場,影響了批發市場的現代化建設。
(二)項目因素:
(1) 臨沂老汽車站的搬遷一方面對商戶的預期產生較大影響,部分商戶認為臨沂批發市場的方向是向城市西北部發展,對老汽車站區域未來的發展發生改變;另一方面對批發客批發商品便利性的影響:近期對外地批發客來此批發的便利性產生較大影響,部分批發客因此而轉向其他市場,遠期看,對臨沂下縣的批發客的影響亦不可忽視。
(2) 項目競爭情況:澳龍片區借助汽車站的搬遷,大量建設批發市場,吸引了部分有實力的項目原有商戶,對項目的運作造成較大難度。政府對項目原有區域www.focus.cn的商戶進行強制搬遷,傷害了原有商戶感情。
三、經驗總結
(一)調研方面:
(1) 客戶調研方面:需要對商戶、批發客和普通消費者進行調研,分為有訪談和問卷調查兩種方式,商戶調查又細分為臨街商鋪與各相關批發城商戶調查,商戶調查采用訪談形式,有一般商戶訪談和大客戶訪談,對一般商戶的訪談采用分類進行描述性統計分析,大客戶部分進行分類總結;消費者調查為問卷調查;通過商戶的訪談了解批發客的情況及其需求。
(2) 深入的市場調研:本項目2008年1月23日至1月27日在臨沂開展第一次調研,2月20至2月22日開展第二次補充調研,并對濟南、徐州、北京的批發市場進行考察,對海鮮大市場的招商運營進行深入調研。
(二)市場對策
(1) 項目在原有批發市場校友錄的基礎上進行建設,增加商業的集聚性,對產品形態進行升級,增加商業配套,擴大市場的影響力與輻射力。
(2) 澳龍片區處于發展的初期階段,現有商業氛圍不足,人們對其區域的認識并未形成統一的意見,商業的集聚效應占據主導地位,產品規劃全面超越競爭對手,通過專業市場服務提升項目形象,并建議項目加快工程進度以搶占市場機會。
(3) 加大項目交通、配套、專業市場集聚、文化等優勢的宣傳力度,將優勢作為賣點,提升項目價值。
(三)項目操作的關鍵點
(1) 盡量保持原有商脈:項目為臨沂批發市場的發源地,本項目承擔著商脈傳承的功能。項目在運作的過程中,首先考慮的是如何把項目原有商戶重新吸引過來,盡量他們chinaren的需求,小商品的商戶亦是招商的重點對象;另一方面業態定位考慮小商品與周邊業態的關聯性。
(2) 供求空間的特殊性:從商戶的需求面積推導批發商業總的增量需求面積和增量需求結構,從批發的業態、業態聚集效應、檔次、需求面積和配套方面分析項目的供求結構。
(3) 項目定位要把握市場發展的階段和規律:臨沂批發市場正處于第二代批發市場和第三代批發市場的初期,并由銷地型批發市場向集散型批發市場轉變的過程中,項目所處的位置亦由人們傳統的西城變為城市中心,商業租金水平不斷升高,批發市場正由城市中心區向城市邊緣區域發展的過程中,原有批發市場的零售部分所占的比重越來越大,因此對本項目功能定位的判斷為批零兼營的批發市場,有向以零售為主轉變搜狐網的趨勢。
(4) 準確的定位:客戶定位考慮商戶和消費者兩個方面,對客戶來源、經營業態、經營趨向、專業類型、關注點、客戶比例進行STP客戶細分;業態定位方面對單一業態與各組合業態從優劣勢和市場空間方面進行比較分析,并考慮業態組合對倉儲配套、物流方面的需求,最終確定業態組合;開發規模定位從市場開發空間得出項目的經營面積,并從建筑規劃條件、經營條件和項目定位依據三方面進行修正。
(5) 產品規劃建議方面:入口空間的過渡,針對批發市場入口空間與其他商業的不同,建議采用小型綠化廣場與下沉式入口的形式,將人流引入地下一層的經營空間;市場周邊預留出更寬敞的空間,以減弱周邊交通對市場的影響;合理組織人流、貨流、車流三大交通流線,盡量避免交叉;業態圖行天下的空間組合充分考慮商戶的使用要求、其他地區經驗和項目的具體情況;物流與倉儲方面針對不同的經營客戶對倉儲空間的需求不同,在項目的四五層建議作為倉儲空間,而且特別強調了貨梯的設置位置及卸貨區域聯系。
(6) 切實可行的招商運營管理:對本公司運作過的商業項目進行全方位的分析總結和對項目的客戶深入調研和分析的基礎上,并結合其他地區的先進操作經驗,提出合理招商運營管理建議。
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