浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標是打造民營經(jīng)濟研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內商業(yè)地產(chǎn)研究……
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“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題
編者按: 目前,中國專業(yè)批發(fā)市場風起云涌,而專業(yè)批發(fā)市場成功繁榮發(fā)展又何其艱難!為了幫助支持全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者、運營管理者解難釋惑,中國市場投資網(wǎng)、商成專業(yè)市場研究所聯(lián)合義烏專業(yè)批發(fā)市場運營策劃咨詢機構——商興成市場投資管理(義烏)有限公司,陸續(xù)推出“專業(yè)批發(fā)市場策劃”、“專業(yè)市場批發(fā)市場資訊”系列專題,對專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運營開發(fā)為核心業(yè)務的項目定位, 顧問咨詢 ,招商銷售 ,運營管理,建筑策劃 ,規(guī)劃編制 ,全程代理, 投融資金,可研報告,市場研究, 高層論壇 ,人員培訓等內容,期望通過商成專業(yè)市場研究所及商興成市場投資管理(義烏)有限公司的努力,形成專業(yè)批發(fā)市場策劃系統(tǒng)內容。
商興成公司是專業(yè)致力于專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運營開發(fā)為核心業(yè)務的綜合性投資管理機構。興旺專業(yè)市場 成就商業(yè)地產(chǎn) 專業(yè)市場運營專家 垂詢電話0579/85099786 15325915356
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大量專業(yè)市場迅速崛起,如浙江義烏小商品市場、杭州四季青服裝市場、廣州白馬服裝市場、山東臨沂批發(fā)市場、鄭州二七路日化批發(fā)市場等,成為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的助推器。但隨著信息技術和電子商務的應用與發(fā)展,對傳統(tǒng)的專業(yè)市場造成了極大的沖擊和挑戰(zhàn)。在新經(jīng)濟環(huán)境下,傳統(tǒng)專業(yè)市場是堅持原有經(jīng)營思路還是主動轉變,適應電子商務時代的發(fā)展需要,對傳統(tǒng)實體專業(yè)市場來說,是一個重大課題,也是不得不面對的問題。
一部智能手機走天下,這就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最鮮明的特征,地鐵上、公交上、火車上,隨處可見低頭族,他們或看新聞、視頻、小說、聽歌,或聊天、語音通話、網(wǎng)上學習與辦公,這就是移動互聯(lián)的時代,移動終端已成為最重要的傳播平臺。微博微信等自媒體的迅速發(fā)展,縮短了時空距離,身邊一件事 ,天下人全知,這對企業(yè)來講,既是機會又是挑戰(zhàn),可快速塑造品牌也能很快毀掉一個品牌。
微信營銷、微博營銷、關鍵詞推廣、郵件營銷、社區(qū)論壇營銷等等幾十種不同的營銷手段被企業(yè)用于網(wǎng)絡營銷, 海底撈、背書包、杜雷斯成為新媒體營銷的佼佼者,成為眾多企業(yè)模仿的對象。企業(yè)設立多個微信、微博賬號開展新媒體營銷,其他網(wǎng)絡營銷手段或多或少地在運用,互聯(lián)網(wǎng)營銷已成為企業(yè)宣傳的重要手段和基本環(huán)節(jié),相比之下,企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上的投入逐年減少。
網(wǎng)絡營銷不僅有網(wǎng)絡宣傳,還有網(wǎng)上銷售,也就是我們常說的電子商務。隨著經(jīng)濟水平的提高,人們購物習慣的改變,網(wǎng)絡購物成為一種趨勢,雙11已成為一個全民網(wǎng)上購物的狂歡節(jié)。淘寶一天銷售五百多億,創(chuàng)造網(wǎng)絡銷售新神話;阿里一年銷售超萬億,相當于國內生產(chǎn)總值的5%,加上京東、蘇寧易購、唯品會、樂蜂網(wǎng)等電商平臺,國內網(wǎng)絡零售額已達3萬億,但與國外相比,仍有較大的發(fā)展空間。很多傳統(tǒng)企業(yè)都主動調整,加強網(wǎng)絡宣傳,嘗試網(wǎng)上銷售,在淘寶、天貓或其他電商平臺開旗艦店,甚至有些企業(yè)自建電商網(wǎng)站。經(jīng)過多年的發(fā)展,涌現(xiàn)出一批年銷售幾千萬甚至幾個億的網(wǎng)絡淘品牌,如韓都衣舍、裂帛、綠盒子、三只松鼠等等,形成了傳統(tǒng)品牌和網(wǎng)絡淘品牌的網(wǎng)上對決局面。
企業(yè)在線上進行網(wǎng)絡營銷已經(jīng)是大勢所趨,但是企業(yè)不能僅僅是看到網(wǎng)絡的銷售作用,還應該看到企業(yè)可以利用網(wǎng)絡進行企業(yè)宣傳,擴寬網(wǎng)站的營銷渠道,挖掘到更多的用戶等等,這樣企業(yè)在進行建站之后才能更好地利用網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷。
傳統(tǒng)專業(yè)市場亟待轉型
經(jīng)歷了20多年的繁榮發(fā)展之后,專業(yè)市場持續(xù)多年的迅猛發(fā)展勢頭已大大減緩,市場輻射范圍縮小,市場年成交額增長速度放慢,市場攤位出租率下降,“空殼市場”和“半空殼市場”日益增多。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深化和經(jīng)濟結構的調整與優(yōu)化升級,特別是流通領域的全面開放以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,專業(yè)市場的發(fā)展面臨新的“困境”。
當然專業(yè)市場發(fā)展受困,也受到城市化進程和市場自身條件的影響,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、郊區(qū)市場變城區(qū)市場
經(jīng)濟發(fā)展,城市不斷擴容,原來建在郊區(qū)或城鄉(xiāng)結合部的市場變成了城區(qū)市場。土地成本逐年上升,人工及服務等綜合管理成本的上漲使得房租上漲,無形中加大了商戶的壓力;專業(yè)市場的繁榮造就了一批新市場及細分市場的出現(xiàn),競爭更加激烈,即使在同一市場也存在同類產(chǎn)品間的競爭,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)實體專業(yè)市場的沖擊更大,銷售量和產(chǎn)品利潤雙雙下降;同時專業(yè)市場自身的設計及市場所帶來人氣,影響到周邊的交通和環(huán)境,成為政府調整的重點。
2、交通擁堵“老大難”
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市化進程突飛猛進,但不少傳統(tǒng)的專業(yè)市場位于城市中心地段,漸漸成為市區(qū)交通擁堵的“死結”,堵車情況每日可見,路過的司機備受煎熬,一到下雨天更是只能像蝸牛一樣蠕動。出租車司機也都不愿意往專業(yè)市場扎堆的地方開。
以某電子產(chǎn)品集散地為例,周圍路段塞車已是家常便飯, 據(jù)了解,這里匯集了電子產(chǎn)品、服裝等傳統(tǒng)專業(yè)市場,因為停車位一直不足,很多人直接把車輛停在路邊,白天幾乎就沒有不塞車的時候,“人多、貨多、車多”造成的交通混亂讓周圍的居民苦不堪言。
與之類似的還有另一個服裝城,所處地段更是成為社會車輛“自覺避免駛入路段”之一,白天的持續(xù)擁堵已成為這里日常生活的一部分。因為亂擺亂賣情形較普遍,許多貨車只能在吵罵聲中指揮交通駛入市場,特別是在節(jié)假日,城管一天驅趕四五次也于事無補,只能發(fā)出“能趕多少是多少”的無奈聲。
除了交通擁堵,專業(yè)市場的“住改倉”、“住改商”問題導致嚴重的消防隱患。據(jù)觀察,傳統(tǒng)專業(yè)市場仍然是門店和倉庫放在一塊兒,還會有商家租用民居既住人又存放貨物,這使得消防隱患不小,再加上占道經(jīng)營往往造成消防通道堵塞,火災威脅更重。
3、市場環(huán)境臟亂 購物體驗差
傳統(tǒng)專業(yè)市場在市場環(huán)境、產(chǎn)品陳列及柜臺形象等方面的要求相對較低,遠不及超市、商場、購物廣場的市場環(huán)境。傳統(tǒng)專業(yè)市場在市場環(huán)境方面主要存在以下三個方面的問題,一是超高占道問題嚴重,沿街商鋪產(chǎn)品占用人行道;市場內的商鋪,產(chǎn)品、紙箱、凳子、推車工具等隨便亂放,占用市場通道,影響市場環(huán)境和消費者購買;二是產(chǎn)品陳列凌亂,市場沒有明確的陳列標準,也很難制定出有效的標準,因為市場的性質以及產(chǎn)品本身的情況,即使有陳列標準也難以執(zhí)行到位,所以產(chǎn)品陳列凌亂,美觀度差;三是廣告風格迥異,降低了市場的檔次,傳統(tǒng)專業(yè)市場在廣告宣傳上一般缺少整體規(guī)劃設計,前瞻性和系統(tǒng)性不足,每次總是修修補補,加上商戶的配合度差,市場廣告形象難以統(tǒng)一,影響到整體效果;四是服務水平一般,傳統(tǒng)專業(yè)市場特別是中小型市場,大多屬于創(chuàng)業(yè)型或草根型商戶,很多都是夫妻老婆店,真正公司化運營的商戶并不多,有一定的經(jīng)驗但在方案設計及綜合服務能力上欠缺。
傳統(tǒng)專業(yè)市場特別是五金機電、鋼材建材等市場在規(guī)劃設計上考慮更多的是交通、物流、配套及產(chǎn)品種類,在購物環(huán)境及購物體驗方面考慮不足,由于五金機電、建材家居市場規(guī)模大,分布廣,尋找、購買產(chǎn)品都不容易,市場一圈下來,就會覺得累,如果夏冬季節(jié),要么被炎日爆曬、雨水侵襲,要么被寒風、雨雪吹襲;服裝市場購物環(huán)境稍好,但通道狹窄擁擠,店面形象不好,與現(xiàn)代商場的購物環(huán)境還是有很大差距。
4、市容混亂待整改
傳統(tǒng)專業(yè)市場的軟硬件問題不僅有擁堵和消防隱患,同時也影響到周邊的衛(wèi)生和治安情況,造成市容混亂。如占道經(jīng)營、“野雞車”橫行嚴重影響街道形象。
個別傳統(tǒng)專業(yè)市場也會對周邊環(huán)境造成影響,比如沿街分布著大大小小眾多的商鋪,這些商家往往不僅在店內布置樣品,還把商品擺到了人行道上。原本通道就窄,占道經(jīng)營讓狹窄的通道再縮一半,行人不得不與車搶道!耙半u車”常常占據(jù)了整整一條車道,與橫行無忌的手推車相互穿行,擾亂了附近的整個交通。
5、市場建筑設計不符合城市發(fā)展
傳統(tǒng)專業(yè)市場特別是五金機電、建材家居及服裝類市場的建筑一般都是低樓層、低容積、大面積的建筑布局,在城市發(fā)展的過程中,在寸土寸金的核心地段,單位面積產(chǎn)生的經(jīng)濟效益相對不高,建筑風格不符合城市發(fā)展,搬遷成為這類市場的一大難題。
專業(yè)市場轉型升級已是大勢所趨
內憂外患倒逼升級轉型
傳統(tǒng)專業(yè)市場近年來受到大環(huán)境的影響,集中性優(yōu)勢難再發(fā)揮,外銷縮水成為首要難題。有業(yè)內人士透露,去年某皮具專業(yè)市場整體訂單下降20%,不少工廠業(yè)績下滑,很多廠商選擇到東南亞等成本更低的地方建廠。一方面,國際形勢不好導致外銷訂單大幅減少;另一方面,人力、租金和渠道等成本上升,專業(yè)市場的空間日漸狹窄,升級轉型勢在必行。
探索升級轉型方式
為改變老式專業(yè)市場“小、亂、差”的印象,初步的方法是規(guī)范整治,全面清理經(jīng)營、倉儲和住宿“三合一”現(xiàn)象,提升整體環(huán)境和服務措施。硬件軟件雙管齊下,實現(xiàn)有效升級。
更徹底的做法是搬遷關閉低端市場,結合消防安全整治、城市拆遷計劃、市政路網(wǎng)建設和交通管制等諸多因素,做出合理的規(guī)劃。同時,提高市場準入門檻,嚴禁在中心城區(qū)新建和開辦傳統(tǒng)的專業(yè)批發(fā)市場。要想實現(xiàn)這一點,相關部門能否從“定位”、“規(guī)劃”和“配套”著手保留市場原有人氣是關鍵。
傳統(tǒng)專業(yè)市場因為條件限制,管理混亂是常見問題。于是,實現(xiàn)跨行業(yè)整合的大型主題商城應運而生,“專業(yè)市場經(jīng)營、購物中心管理”成為升級轉型的新模式。主題商城集休閑、購物、零售、批發(fā)、展貿等多功能于一體,通過大力打造企業(yè)服務中心、電子商務中心和物流服務中心等眾多設施,為入駐商戶提供更全面、更優(yōu)質的服務。注重與商戶的互動是該經(jīng)營模式的創(chuàng)新理念。商城與商戶會加強互動溝通,定期組織推廣活動,實現(xiàn)購銷對接。
而面對電商來勢洶洶的壓力,許多傳統(tǒng)專業(yè)市場紛紛試水“電商”。先是某某服裝市場與國內領先的電子商務軟件及服務提供商——商派合作試行網(wǎng)購,后是友誼國際時裝城牽手國內最大網(wǎng)上服裝批發(fā)市場,定位只做批發(fā)褲子的“友誼褲都”電商實體服裝城,“觸網(wǎng)觸電”步伐越來越快。
阻力不小、困難很大
傳統(tǒng)市場在國內外已有的影響力和知名度有可能因為轉移而喪失,商戶也往往因擔憂這一點而抵制政府的搬遷計劃。比如當年傳出某水產(chǎn)市場要搬遷的消息,卻是“只聽樓梯響不見人下來”, 最后搬遷不了了之。類似這樣的情況不少,業(yè)界的擔憂情緒也始終存在。
以電商為導向的轉型之路亦困難不少。大家都知道電商的重要性,但對要怎么做還是糊里糊涂。除了運用不熟練和技術欠缺,具體思路欠明晰才是最主要的問題。大家你追我趕往電商的大路上走,但大多沿襲做平臺的模式,與現(xiàn)有的強勢電商平臺相比根本沒有競爭力,歸根到底就是沒有找到適合自己的路。
傳統(tǒng)專業(yè)市場成功轉型升級之路
模式一:從交易平臺到服務平臺——廣州海印繽繽廣場
在眾多專業(yè)市場中,一些積極進取的專業(yè)市場已主動推動升級轉型,并取得了顯著的效果。廣州市現(xiàn)代專業(yè)市場研究院執(zhí)行院長王先慶教授表示:“作為示范性專業(yè)市場之一,海印繽繽廣場通過多年的努力探索,走出了一條中心城區(qū)老牌專業(yè)市場‘就地’轉型升級的模式,成為廣州專業(yè)市場轉型升級的一個重要標本!睋(jù)報道,省委書記胡春華到海印繽繽廣場視察時,也對海印繽繽廣場轉型升級的模式表示肯定。
據(jù)悉,海印集團旗下的繽繽廣場在硬件方面,持續(xù)提升形象和改造環(huán)境,5-8層的高檔寫字樓吸引了眾多優(yōu)質品牌落戶,符合國際標準的時裝發(fā)布廳則為時裝設計發(fā)布提供了優(yōu)秀平臺。軟件方面,著重于構建品牌服務能力,努力提升產(chǎn)業(yè)鏈服務能力。目前已進駐一大批中外知名品牌和內地、港臺地區(qū)頂級設計大師,每年1月和7月舉辦的“海印繽繽廣場時裝季”高級成衣流行發(fā)布暨訂貨會,大大促進了購銷對接。
據(jù)了解,目前海印繽繽廣場共有服裝經(jīng)營店鋪500余家,經(jīng)營商戶超400家,商戶自有品牌或代理品牌數(shù)量達到了800個,在全部經(jīng)營商家中占到了80%-90%。
廣場幫助商戶從簡單加工延伸至品牌、設計、供應鏈等環(huán)節(jié),從出租商鋪到創(chuàng)造商機,得到了商戶的認可和支持,合作關系日益緊密,租金收入也穩(wěn)定增長,這樣的互利共贏局面正是傳統(tǒng)專業(yè)市場所欠缺的要點。
而實現(xiàn)物流與商流的有效分離,則是中心城區(qū)專業(yè)市場升級轉型所探討的首要問題,海印繽紛廣場定位高端化,通過選擇品牌廠商和大型代理商很好地解決了這個問題,實現(xiàn)從交易平臺到服務平臺的轉變。
模式二:從專業(yè)電子產(chǎn)品市場到新型電子產(chǎn)品綜合體——昆山賽格
據(jù)了解,昆山賽格電子市場是由深圳賽格集團直接運營管理的全國第16家電子產(chǎn)品專業(yè)市場,是賽格集團在華東規(guī)模最大的新型電子產(chǎn)品綜合體,配有商務辦公大樓及公寓樓,立體互通的停車樓、獨立的倉儲,以“五星級現(xiàn)代商場”的標準來打造集電子產(chǎn)品交易、倉儲物流、餐飲酒店、銀行服務、辦公生活設施于一體的商業(yè)綜合體。產(chǎn)品涵蓋電子元器件、氣動產(chǎn)品、五金電子工具、儀器儀表、防靜電安防、LED光電產(chǎn)品、汽車電子、IT數(shù)碼等十幾大類十幾萬種產(chǎn)品,能夠滿足采購者的一站式采購需求。
業(yè)內認為,傳統(tǒng)專業(yè)市場的轉型升級迫在眉睫,相比于傳統(tǒng)專業(yè)市場,昆山賽格電子市場的規(guī)劃兼具傳統(tǒng)和現(xiàn)代銷售辦法、管理有序、設施先進、交通便利,是升級轉型的示范性市場。
據(jù)悉,昆山賽格坐落在江蘇的“東大門”——昆山花橋國際商務城,坐擁江蘇昆山眾多制造企業(yè),無縫對接上!拔鞔箝T”——上海安亭國際汽車城,地處電子產(chǎn)品黃金交易鏈核心位置,與312國道、滬寧高速公路、上海繞城高速公路零距離對接;距上海虹橋火車站僅20公里;滬寧高鐵花橋站、安亭站及京滬高鐵昆山站、上海虹橋站近在咫尺;距上海虹橋國際機場僅20公里;距上海浦東國際機場80公里;上海軌交11號線兆豐路站直通賽格北廣場。以得天獨厚的交通區(qū)位優(yōu)勢,服務江蘇、對接上海,輻射華東及全國的企事業(yè)單位及家庭。
為了適應電子行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的發(fā)展,2014昆山賽格主動調整市場業(yè)態(tài),提高門檻和標準,實現(xiàn)市場業(yè)態(tài)和商戶的整體提升,同時加強市場規(guī)范化管理,整治市場環(huán)境,提升市場整體服務水平。增加電子行業(yè)新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,例如汽車電子、新能源汽車、機械自動化、機器人等;利用調整空出的空間,成立創(chuàng)客中心,吸納互聯(lián)網(wǎng)、文化、科技等方面的創(chuàng)新型企業(yè)和單位入駐。加大網(wǎng)絡宣傳,建設電子產(chǎn)品導購網(wǎng)站,強化購物體驗,實現(xiàn)線上尋找、交流,線下交易的O2O銷售新模式。
據(jù)了解,目前昆山賽格電子市場共有經(jīng)營店鋪1000多個,經(jīng)營商戶超600家,大部分商戶都已在昆山賽格經(jīng)營了五年,事業(yè)也獲得較大的發(fā)展,商戶小車從十多輛增長到300多輛,同時市場也迎來了兩三百個“賽格寶寶”。
大多數(shù)在市區(qū)的傳統(tǒng)專業(yè)市場往往會給周圍帶來交通堵塞、衛(wèi)生、治安和消防問題,而升級轉型后的昆山賽格將實現(xiàn)最大程度的多方共贏,各級政府、社會公眾、采購商家和合作伙伴都將受益深遠。
模式三:從電子產(chǎn)品一條街到創(chuàng)業(yè)投資聚集地——北京中關村
在北京,幾乎所有電腦數(shù)碼愛好者都不止一次到過鼎好、e世界、海龍等中關村電子賣場海淘。
2009年以前,中關村西區(qū)三大賣場不僅商鋪林立,樓上的寫字間也基本被經(jīng)銷電腦、手機、攝像機等電子產(chǎn)品的商戶占據(jù)。由于商戶眾多、市場飽和,加之從業(yè)人員素質不高,一方面造成了中關村地區(qū)電子市場的惡性競爭、服務質量下降、投訴眾多;另一方面電子市場帶來的巨大客流也對周邊地區(qū)的交通和基礎設施造成了巨大的壓力。
“曾有顧客向我反映,到鼎好購物,感覺環(huán)境頂不好!倍秘撠熑四菚寡裕殡S著巨大的客流量,中關村電子賣場周圍一度魚龍混雜,不僅給假貨、水貨和非法出版物銷售商帶來了商機,衛(wèi)生環(huán)境和治安環(huán)境也令人堪憂。
2009年,中關村開始了大規(guī)模的業(yè)態(tài)調整,通過建立業(yè)態(tài)工作組織、調整、監(jiān)管機制,促進中關村西區(qū)業(yè)態(tài)調整相關政策措施的實施;加強引導、嚴格準入,通過多渠道實現(xiàn)西區(qū)業(yè)態(tài)的整體提升。不再鼓勵電子賣場、商場、購物中心、餐飲等業(yè)態(tài)發(fā)展,逐步調整傳統(tǒng)商貿業(yè)規(guī)模,為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。
如今,“騰籠換鳳”的效果顯而易見。中關村西區(qū)鼓勵發(fā)展的高科技產(chǎn)業(yè)得到提升,批發(fā)和零售業(yè)顯著下降。數(shù)據(jù)顯示,2010年中關村西區(qū)單位總數(shù)7703家,其中法人單位5268家,批發(fā)零售業(yè)占66%。到2013年底,西區(qū)單位總數(shù)比2010年增加8.02%,而批發(fā)零售業(yè)反而下降31.13%,產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化和發(fā)展環(huán)境得到有效提升。
目前,落戶中關村西區(qū)的大型科技研發(fā)類企業(yè)有100多家。以中國技術交易大廈、首都科技中介大廈、中關村金融大廈、中關村PE大廈等樓宇為載體,中關村西區(qū)已經(jīng)聚集了120家科技中介機構和243家金融機構。最近三年,在中關村西區(qū)新增的3000余家單位中,93%是高技術服務業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、科技金融業(yè)等鼓勵發(fā)展的業(yè)態(tài),而高新技術企業(yè)營業(yè)收入在西區(qū)的占比,正以年均提高15個百分點的速度向前發(fā)展。清華厚德創(chuàng)新谷、李開復的創(chuàng)新工場、創(chuàng)客空間、海銀資本孵化器等創(chuàng)新要素類業(yè)態(tài),正如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。北京中關村正從電子產(chǎn)品街轉型成為創(chuàng)業(yè)投資機構的聚集地。
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