“逃跑門”：同質化競爭結出的惡果

　　從1月9日至15日，義烏市接連有3家外貿公司上演“逃跑門”事件。這3家公司負責人在“失蹤”之前，都曾向市場經營戶賒欠200萬元到500萬元不等的貨物。警方分析后發現，商戶在和這3家外貿公司做生意時，幾乎都未收取訂金。
　　又是賒銷引發的“逃跑門”。一周之內發生的這3起“失蹤事件”，讓義烏小商品外貿賒銷這本連續劇情又多了一批苦主，價值數百萬元的貨物被席卷而走，他們將如何度過一個又一個無眠長夜。
　　可嘆，可悲。雖然，一出出形同復制的“賒銷騙局”觸目驚心，相關部門的案件通報、風險提示不絕于耳，新聞媒體的信息披露及時翔實，但是，市場經營戶受騙上當招致巨額損失的案件卻仍呈上升趨勢。無法理解，緣由何在？
　　“讓外商隨意拖欠貨款，這樣做生意我們很容易受騙。但要讓外商貨到付款，就意味著失去客戶。而且，我不賒賬，愿意賒賬的人多得很。”這句話，道出了經營戶們“刀鋒舔血”的原委，道出了賒銷經營的擔憂，更道出了內心的無奈。小商品外貿出口的這種“潛規則”，讓努力做到誠實守信的市場經營戶們，在發展客戶過程中平添了無法估量的風險。但，為了生存，為了發展，為了把業務拓得更寬、事業做得更大，他們不得不背負起可能無力承受的風險。
　　嘆息之后，悲情之余，一個巨大的問號擺在面前：一方面是要繼續進行下去的生意，另一方面是無法預測的外貿賒銷風險，經營戶們該拿什么實現自我救贖？
　　實現自我救贖，必須觸及問題本質。細細考量，矛盾的焦點應該指向“你不賒賬我賒賬，你不愿做我來做”，而這一現象之所以如野草般燒之不盡，根本原因之一就是市場經營戶之間的同質化競爭泛濫成災。在過度同質化競爭盛行的年代，成百上千的經營戶之間，產品雷同、特色勿顯，甚至營銷方式等也如出一轍，模仿抄襲之風彌漫。于是，人們內心雖然抵觸賒銷行為，但缺乏與眾不同的氣質，未能擁有“人無我有、人有我優、人優我新”的氣勢，為了訂單始終得向賒銷行為“卑躬屈膝”，因此背負上與訂單金額對等的風險。
　　依此認為，跳不出過度同質化競爭的泥潭，似乎就很難跳出賒銷泥潭，也就無法降低與“逃跑門”不期而遇的概率。
　　中國出口信用保險公司在向義烏市場經營戶普及外貿風險防范知識時提出，“要培養一種謹慎的貿易習慣，對客戶既要事先了解，更要動態追蹤，搞清楚其支付能力、經營情況、行為方式，據此發展客戶、決定交易條件、控制風險”。此外，“更要在經營過程中，盡最大可能形成自身優勢，如品牌、產品服務、營銷網絡等等。‘軟實力’是最有效的風險防范手段”。
　　誠如此言，市場經營戶要跳出過度同質化競爭的泥潭，最不可回避的問題，當屬抓緊增強“軟實力”。這種“軟實力”，是經營手段有別于他人的理念創新，是品牌創建領先于同行的行為創新，是產品開發并重于營銷的意識創新，是對各類信息的綜合掌握和謹慎分析，更是打破傳統、陳舊經營模式的決心和勇氣。這種“軟實力”，是確立經營特色、競爭優勢的助推器，是開創鶴立雞群、舍我其誰局面的有力武器。
　　也許有人認為，自己不過是個守攤看店的主兒，“軟實力”這東西聽起來層次太高、難度太大了。是的，對于寧愿抱殘守缺而無意進取的人來說，“軟實力”確似遙不可及，甚至虛無飄渺，那就請在過度同質化競爭的泥潭里繼續沉淪吧。
　　所謂不破不立，“走出去，前面是片天”。經歷了價格大戰、賒銷大戰，站在貿易風險風口浪尖的人們，是時候認真思考全新營銷理念和行為方式了。在競爭空前激烈的貿易大戰中，不以創新謀崛起，必在沉寂中消亡。如果說，一連串的“逃跑門”事件都無法讓你警醒，那么，你只能躲在十余平方米的小小空間里，細細品嘗那過度同質化競爭結出的惡果了！ 虞建飛

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