景德鎮市農貿市場調研報告

    根據景編發[2009] 21號文件精神，景德鎮市市場經營服務中心作為監管全市農貿市場的主管部門，其工作職責是負責管理全市農貿市場工作。我中心為掌握全市農貿市場的運行及分布情況，特抽調三名年輕同志專門成立農貿市場調研小組，展開對全市范圍內農貿市場的調查。我們的人員冒著酷暑烈日，走遍了市區的角角落落，進行調查走訪，并收集信息，力爭做到內容詳實、信息可靠、數據準確，同時形成了書面匯報材料，歷經半個多月的艱苦努力，掌握了全市農貿市場的分布情況，現將情況匯報如下：
一、全市農貿市場調查情況
1、農貿市場現狀
    景德鎮市城區現有各種農貿交易場所21個，形成了目前大中小相結合，多層次、多品種和多種運行方式并存的交易市場網絡。城區24個農貿市場占地面積約58700平方米，共有攤位約3471余個，它吸引近3500余人在此就業，承擔著全市人民群眾生活購物需求。為搞活流通，促進農產品的生產，繁榮市場，振興經濟和方便群眾生活等發揮了積極的作用。但市區農貿市場分布不合理，存在舊住宅小區農貿市場多而亂，新建小區未建配套設施；部分農貿市場內攤位無人擺放，有場無市，而部份農貿市場卻人滿為患，無法安置經營戶，造成市場門口自發形成馬路市場，嚴重堵塞交通。農貿市場內設施簡陋，管理不規范的現象普遍存在，環境糟糕，臟、亂、差現象也屢見不鮮，骯臟的污水、腥臭的氣味成為我市農貿市場的一大硬傷，市場交易雙方及周邊居民對此都有較大的意見（注：問卷調查中經營戶對環境、管理的意見達到51％），嚴重影響我們的城市形象。當然也有做的比較好幾個農貿市場，例如昌河農貿市場，該市場對污水、通風等細節均做了一定的處理，嚴格的管理就讓其成為我市口碑最好的市場；戴家弄農貿市場，該市場地段較好，是我市唯一的二層樓農貿市場，今年5月投入使用，外部裝修達到了星級標準，為以后其他農貿市場硬件方面的升級改造提供了藍本，其管理模式采取由物業公司統一經營管理，可能是運營初期，市場內部管理上還有待改進；十八橋農貿市場，該市場內部裝飾相對較好，地面為火燒板、墻面刮白及部分磁板，頂棚也做了一定的修飾，形成一個較好的經營環境，但規模較小，攤位數量有限，但其管理模式仍有可借鑒之處。
二、農貿市場調查分析
    隨著社會不斷的發展，人民生活水平的提高，我市的農貿市場發展還不能適應經濟發展和社會發展的需要。農貿市場發展滯后，布局、結構不盡合理，經營無序，自發形成的馬路市場，占道經營嚴重；市場規模不大，檔次不高，環境不好；缺乏全盤性的專業規劃，造成市場盲目建設，重復布點的現象，許多市場建成后不久即成為“空殼”市場，而在新建居民小區卻沒規劃農貿市場，造成占道經營和群眾生活不便；市場管理粗放，經營服務水平低下，監管不力，假冒偽劣商品尤其是一些不合格的食品仍不時在市場上出現，給市民生活造成不良影響。
1、市場的共性
    景德鎮市農貿市場存在著以下幾個特點：①開辦單位多元化。有國家投資、鄉鎮開辦、民營開辦、自然形成等，只要有場地，有3-5個人就可開辦市場，有的開發商是樓上商品房，底層做市場，沒有統一規劃與相關要求，因此存在著難以統一管理、規范管理，設施簡單落后，服務質量低下等情況。②管理不規范。很多市場開辦者還停留在固有的管理模式上，只關心市場攤位的租賃情況及租金的收入情況，認為只要收到錢就是硬道理，對各經營戶的商品質量、服務態度、經營情況等并不太關注，部分市場出現假冒偽劣、有害有毒商品上市，欺行霸市、短斤少兩現象發生。③開發改造力度小。農貿市場面對的是廣大市民和文化素質偏低的中小經營者，管理難度大、收入少，而且農貿市場大多在建設時缺乏長遠規劃，設施早已老化、報廢，而開辦方卻無心更改現狀，導致發展滯后。
2、制約農貿市場發展的因素
①市場基礎設施薄弱：我市農貿市場場內除攤位外幾乎沒有其它設施，排污能力差，經營、購物環境差。
②市場管理不規范：市場內經常有短斤少兩現象，服務意識不強，商品質量不能保證。
③市場收益率低：農貿市場帶有很大部分公益性質，投入大、收入小，造成投資方無力追加投資改變現狀，致使市場日漸破敗。
④超市分走客源：全市所有大型超市均有農貿經營，其優越的地理位置，優質的服務，整潔的環境，齊全的商品吸引著大批經營戶和消費群體，分走了農貿市場1/3的客戶。
三、市場經營服務中心的發展思路
    市市場經營服務中心現作為監管全市農貿市場的主管單位，就應是全市24個農貿市場的領頭雁、排頭兵，這就需要中心全體干部職工的加倍努力和奮斗。中心要想把全市農貿市場管好，就得讓全社會知道我們這個單位，我們這些人，我們在做什么，做到更好的為全市農貿市場服務，這也是我們現在正花大力氣考慮的問題。現中心考慮從以下幾方面來抓農貿市場的監管工作：
（一）首先要加大宣傳力度，通過媒體或者以開座談會形式，向全市農貿市場的開辦者、管理人員告知市場中心的職能以及市場中心能為其提供的服務。市場中心作為其主管部門，是開辦者、管理者聯系政府的一個橋梁紐帶，除監管職能外，還能為其提供管理人員培訓，為其市場升級改造申請資金，為其解決在市場建設、管理中遇的各種困難，可謂農貿市場的娘家人。
（二）其次要加強對農貿市場開辦者、管理人員的市場管理知識的培訓，引導其如何創建星級農貿市場，更新理念。條件允許的情況下，可分批組織開辦者、管理人員外出考察，學習外地星級農貿市場的先進管理經驗。
（三）要盡快起草出臺《景德鎮市農貿市場管理條例》，建立農貿市場長效管理機制，提高農貿市場管理水平，促進農貿市場秩序健康發展。農貿市場開辦者、管理人員、經營戶應遵守相關《條例》的規定。
（四）要密切配合工商、價格、商務、衛生、質量技術監督等部門，各負其責，加強對農貿市場的監督管理。要對市場實施質量、計量、價格、衛生、安全等規范化管理，抓好市場經營秩序的穩定工作，維護經營者的合法權益。
（五）要加快對現有農貿市場的硬件設施改造升級的步伐，多方籌集資金，力爭早日完成全市農貿市場的升級改造，使經營環境變得整潔、衛生，市場的管理、服務也要向超市看齊。使消費者既能享受現代超市里的那種整潔環境和文明服務，又可以買到新鮮有保障的肉菜商品。
    開展大規模市場調查，自中心成立以來，尚屬首次。中心員工冒烈日、戰酷暑，走街串巷，磨破腳板，曬黑臉皮，灑下的是汗水，收獲的是認識，提高的是思想。由于我們經驗不足，水平有限，難免在調查過程中有疏漏之處。在資料匯總方面有不到之處，在對問題的分析探討方面有偏頗之處，因此，不足之處請領導和同志們批評指正，以利于在今后的工作實踐中，把收集市場信息工作做得更好。希望本次《調查報告總結》能起到拋磚引玉的作用，向領導和有關部門反映真實的情況，傳遞準確的信息，推進中心下一步各項工作的發展和提高。

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