浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
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進(jìn)入21世紀(jì), 中小網(wǎng)商成為一個新商人群體,資金不多、經(jīng)驗不足、技術(shù)不懂,他們遭遇太多“成長煩惱”,迫切希望有個領(lǐng)頭羊來進(jìn)行典范,一個平臺來作為后盾。
一個曾經(jīng)的退伍士兵Justin毅然創(chuàng)立一個新網(wǎng)商組織——“中國網(wǎng)商聯(lián)盟”。經(jīng)過5年發(fā)展,“中國網(wǎng)商聯(lián)盟”成為一個專為網(wǎng)商提供技術(shù)、貨源、營銷、物流、售后等服務(wù)的B2M2C新平臺;而Justin,因為對中小網(wǎng)商的耐心扶持,被贊譽(yù)為新商幫“領(lǐng)頭雄獅”。
短短一年,“中國網(wǎng)商聯(lián)盟”的會員網(wǎng)商已經(jīng)遍布全國各地,許多曾經(jīng)失敗迷茫的網(wǎng)商通過中國網(wǎng)商聯(lián)盟走上了成功之路。“中國網(wǎng)商聯(lián)盟”為何竟有如此魅力呢?為此我們對Justin進(jìn)行了專訪。
【網(wǎng)絡(luò)江湖★財富英雄】
姓名:Justin,
性別:男
國籍:中國
出生年月:1979年
籍貫:河北
學(xué)歷: 本科
從借債創(chuàng)業(yè)的退伍士兵到身價上千萬的財富精英,從縱橫電子商務(wù)市場到創(chuàng)辦中國網(wǎng)商聯(lián)盟,他在8年里演繹了一段激蕩人心的網(wǎng)商傳奇。
記者:Justin先生,初次見面,覺得您有一種軍人的的氣質(zhì),目光迥異,坐姿筆挺。
Justin:哈,被你說對了,我94年上高中,96年去青海當(dāng)兵。不管是在身體還是意志方面,部隊生涯都給了我極大的鍛煉。
記者:沒想到您還有當(dāng)兵的經(jīng)歷,當(dāng)年為什么選擇放棄學(xué)業(yè)去當(dāng)兵呢?
Justin:家庭條件不容許!當(dāng)時我學(xué)習(xí)成績很不錯,校長老師都勸我不要棄學(xué),但弟弟妹妹好幾個,家里實在供不起幾個孩子上學(xué),我是老大,就把上學(xué)機(jī)會留給弟弟妹妹吧。為了給家里節(jié)省開支,也找條出路,最后選擇了當(dāng)兵,我是一路哭著去當(dāng)兵的,哭一是留戀家,二是留戀上學(xué)。
記者:我們采訪過很多杰出的商業(yè)人士,發(fā)現(xiàn)其中的大部分,他們的出身還有早期生活都比較困苦。
Justin:英雄不問出處。出身貧困不見得終生潦倒,出身富貴也不見得一生榮華。對于強(qiáng)者,苦難是筆財富。我做過統(tǒng)計,我們的會員網(wǎng)商,80%出身一般甚至貧窮,他們有比別人更強(qiáng)的翻身欲望、吃苦精神,從貧寒到如今小有成就的網(wǎng)商,他們更令人肅然起敬,也越發(fā)讓人欣慰。
記者:天將降大任于斯人也 ,必先苦其心志。據(jù)我所知,除了棄學(xué),復(fù)員之后,您也有一段很困窘的生活。
Justin:是的,復(fù)員后,留在青海打工,因為學(xué)歷上的欠缺,只能做一些賣體力的工作,風(fēng)餐露宿,酸苦嘗遍,在青海湖邊,我經(jīng)常一圈一圈徘徊,惆悵不已,想想自己的夢想以及現(xiàn)在的處境,對著湖水大聲吶喊:"我的出路在哪里,我的未來又是怎么樣!"”那個時候覺得生活越來越無望。
為了改變這樣的處境, 99年我去了北京,用自己打工攢的錢報了一所民辦大學(xué),用了三年時間拿下了法律自考本科畢業(yè)證。在老家親戚們的眼里,我已經(jīng)出息了,其實,我心里很清楚, 我的努力還遠(yuǎn)不夠,不安分的基因讓我蠢蠢欲動,想要出人頭地,必須有自己的事業(yè)!
記者:您是法律系畢業(yè)的,那又是怎么和電子商務(wù)結(jié)緣的呢?
Justin: 畢業(yè)后,我一直尋找與自己對口的工作。進(jìn)法院?沒關(guān)系進(jìn)不去。做律師,這個行業(yè)講究論資排輩。為了生活,我進(jìn)入了一家網(wǎng)絡(luò)廣告公司做業(yè)務(wù)員,第一次接觸到了網(wǎng)絡(luò),并從此迷上了互聯(lián)網(wǎng)。那時候很多企業(yè)連自己的網(wǎng)站也沒有,銷售網(wǎng)絡(luò)廣告還是挺困難的,在很多時候我們都是先幫客戶建網(wǎng)站再給他們做廣告。在銷售的過程中,我能感覺到大家都對互聯(lián)網(wǎng)非常感興趣,都想去嘗試,只是不知道如何去做。這也讓我看到了互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場前景。03年阿里巴巴的B2C電子商務(wù)模式獲得了空前的發(fā)展,也觸動了我對電子商務(wù)市場敏感的神經(jīng),2005年我正式辭職投入到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。
記者:也就是說您是在05年才從事電子商務(wù)的,而且您當(dāng)時還是非專業(yè)的,那您在剛開始的時候做的怎么樣呢?
Justin:說實話開始激情很高,但結(jié)果是慘痛的。我當(dāng)時是跟別人合資,整個公司一共投入了100萬,我不僅投入了自己所有的積蓄,還從親戚朋友那里借了近10萬元。
因為是第一次創(chuàng)業(yè),在運(yùn)營過程中逐漸發(fā)現(xiàn)問題越來越多,完全不是自己創(chuàng)業(yè)前想象的那樣美好。因為前期太冒進(jìn)了,大量的投入沒有回報,所以很快就出現(xiàn)資金緊張的狀況。后來因為與合伙人經(jīng)營理念發(fā)生分歧,最終這次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。我不僅賠光了自己的積蓄還欠了親戚那么多債,當(dāng)時我對他們說:“你們放心,這些錢我一定會還上的,大不了我重新給別人打工。”
所以在這里我也想對第一次創(chuàng)業(yè)的年輕朋友們說一下:創(chuàng)業(yè)光有資金和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一定要有一個可行的盈利模式和一套可控的運(yùn)營機(jī)制,否則很容易因為經(jīng)驗不足或決策失誤而血本無歸。
記者:恩,確實是這樣的,很多初次創(chuàng)業(yè)者都會遇到你所說的問題。那您又是怎樣走出困境的呢?
Justin:在迷茫了一段時間之后,我開始思索自己是在哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,別人做的蒸蒸日上,我投入了那么多,為什么會失敗呢?我開始去淘寶、百度、橡果國際、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等企業(yè)學(xué)習(xí)和考察,發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)、推廣、物流等好多環(huán)節(jié)都出現(xiàn)問題:
比如管理存在很多缺陷,人員配置不夠精良;技術(shù)依賴別的公司,出現(xiàn)問題解決就慢。在產(chǎn)品上,沒有鎮(zhèn)店之寶,更無法自己開發(fā)新品,只能跟風(fēng)做一些產(chǎn)品,競爭激烈只能薄利多銷,季節(jié)段的空銷更是嚴(yán)重。這些問題都成了公司發(fā)展的障礙。
記者:找到問題,您還是覺得電子商務(wù)這個市場是可以做的,經(jīng)歷雖然很慘痛,但只要堅持一定會有光明,是嗎?
Justin:“我是從農(nóng)村出來的,光腳不怕穿鞋的,創(chuàng)業(yè)失敗了,大不了回家去種地!”我覺得我有個優(yōu)點(diǎn),就是總有這么一種草根主義的無畏和樂觀,當(dāng)初東山再起的心境確實是這樣!
比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:“21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!”我想,電子商務(wù)市場有著比傳統(tǒng)行業(yè)更廣闊的發(fā)展前景,很多人都賺到了錢,我失敗了一次,為什么不能再試一次? 第一次我們創(chuàng)業(yè)失敗最大的原因是貪大貪多,想著一下做一個像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣的B2C平臺,但是既沒有經(jīng)驗也沒有雄厚資金,那簡直是在做夢。前車之鑒,后來在第二次我們再重新做的時候,就非常務(wù)實了,先選擇一款利潤最高最容易銷售的產(chǎn)品開始,第一個產(chǎn)品賺錢了再開始做第二個,先賺錢再發(fā)展,不斷積累資金,不斷豐富經(jīng)驗。開始只有我和兩個要好的同學(xué),從一個十多平米的小房間里白手起家,后來公司的員工增加到10幾個人、幾十個人、上百個人,我們的辦公地點(diǎn)也從平房搬到居民樓又到寫字樓,現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個3000多平的總部大樓。
今天,我慶幸當(dāng)初的堅持。對個人創(chuàng)業(yè)者來說,電子商務(wù)可以說是一生中最大,也是最后的機(jī)會。如果當(dāng)初我錯過了,就是錯過了,今天的我可能還在為一個出路苦苦掙扎。
記者:真為您的勇氣和智慧折服,您現(xiàn)在的公司發(fā)展到了什么程度呢?
Justin:去年我們的營業(yè)額已經(jīng)突破8000萬,跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品這個公司相比,這雖然不算什么,但是有一點(diǎn)我們是非常自豪的,因為我們完全是自己從無到有,從小到大做起來的,沒有用一分錢的風(fēng)險投資。如今,我們在北京和廣州都設(shè)立了物流發(fā)貨中心,在重慶的物流發(fā)貨中心也在籌建中。我們擁有8個獨(dú)立的直營網(wǎng)購事業(yè)部,一個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,一個廣告公司,一個商貿(mào)公司。中國網(wǎng)商聯(lián)盟成立后,我們在全國組建了5家合資網(wǎng)購分公司,已經(jīng)發(fā)展了11個地區(qū)代理商和200多家會員網(wǎng)商。
我們深度合作媒體和企業(yè)也越來越多,媒體方面像百度、谷歌中國、中國移動12580、湖南衛(wèi)視金鷹網(wǎng)、CCTV央視網(wǎng)、金山軟件、淘寶網(wǎng)嗨淘等等;廠家方面像清華紫光、首信、婷美、健爾馬、香港臺碩、秘魯拉摩力拉、臺灣纖姿等等;中國網(wǎng)商聯(lián)盟成立后我們又和北京市電子商務(wù)協(xié)會、ecshop公司上海商派、53客服公司杭州六度、騰訊企業(yè)QQ、百度商橋、凡客誠品、益生康健等公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。
另外,我們管理層也引進(jìn)了眾多有知名企業(yè)從業(yè)背景的高管,比如原28商機(jī)網(wǎng)的副總裁、原58同城網(wǎng)渠道總監(jiān)、原京東商城高級銷售經(jīng)理、原橡果國際首席策劃人、原百度公司高級工程師等等,這些高級人才的加盟讓我們公司的發(fā)展更加突飛猛進(jìn)。
經(jīng)驗不足、技術(shù)不懂,沒有雄厚的資金做推廣,不少初涉電子商務(wù)的中小網(wǎng)商遭遇了諸如此類的“成長煩惱”,他也曾有這樣的切膚之痛。眾人拾柴火焰高,中國網(wǎng)商聯(lián)盟, 網(wǎng)聚中國千萬中小網(wǎng)商的力量,直擊中小網(wǎng)商發(fā)展瓶頸。
記者:網(wǎng)商,這樣一個剛剛浮現(xiàn)的新商人群體,2007年它的數(shù)量達(dá)到了3000萬之巨。草根創(chuàng)業(yè)起家的中小網(wǎng)商,又占了這個數(shù)量的絕大比例。您應(yīng)該算最早一批網(wǎng)商了吧?
Justin:是的。好多和我同時做電子商務(wù)的人都退出了這個圈子。當(dāng)初,大家創(chuàng)業(yè)都是熱血沸騰,可是缺乏支持和指引,江湖險惡,讓無數(shù)人折戟沉沙了。
記者:中國網(wǎng)商聯(lián)盟凝集了您以及眾多電子商務(wù)先行者的經(jīng)驗,為廣大的網(wǎng)商提供幫助和支持,為什么要這樣做呢,不怕別人超越您嗎?
Justin:拿破侖說過:“一只獅子率領(lǐng)一群綿羊,可以戰(zhàn)勝綿羊率領(lǐng)的一群獅子”。青海當(dāng)兵期間的一次經(jīng)歷,讓我加深了對這句話的認(rèn)識,也成了我創(chuàng)辦中國網(wǎng)商聯(lián)盟的最大動力。
時光雖然流逝了好些年,可我總也無法忘記那悲壯一幕。那次我在戶外站崗,突然聽到了狼的吼叫聲,我用望遠(yuǎn)鏡搜尋,遠(yuǎn)處草灘上,一只野狼攔截一只小羊,野狼的午餐眼看就剩下張口擒拿了,誰會想到這時局勢發(fā)生了一百八十度的突變。不知從何處竄來一群雄性藏羚羊,它們殺氣奪人,從兩側(cè)夾擊野狼,好像商量過似的伸出各自那長長的頭角恰到好處地叉住了狼的頭部,使其措手不及地處在了招架挨打的劣勢。之后又見兩雄羊以迅雷不及掩耳之勢,把刀樣鋒利的長角直直地刺進(jìn)了狼腹部的兩肋間。野狼一聲疼痛的怪叫,慌亂地扔下小藏羚羊,企圖溜走。兩只雄羊根本不饒過它,再次追擊上去,用長角刺中狼。兩次重?fù)簦菕暝藥紫拢瑧K死了。
一只藏羚羊絕對不是一只狼的對手,可一群藏羚羊團(tuán)結(jié)起來,就能聯(lián)合戰(zhàn)勝一只兇狠的狼!團(tuán)結(jié)起來的藏羚羊,就是威猛的“獅子”!草根創(chuàng)業(yè)起家的中小網(wǎng)商,往往是以分散、孤立、很少相互聯(lián)系的個體戶形式而存在,如果把他們比“羊”,擁有國際資本或者國企為背景的大網(wǎng)商,就是吞食市場的“狼”,“羊”是無法和“狼”抗衡的,所以,我們看到,大網(wǎng)商的壟斷地位與中小網(wǎng)商的舉步維艱形成鮮明對比。
但是如果“羊”團(tuán)結(jié)起來, 形成合力,無疑會變成“雄獅”。抱著這樣的認(rèn)識,我創(chuàng)辦了“中國網(wǎng)商聯(lián)盟”,它是一個專門為網(wǎng)上開店的網(wǎng)商提供技術(shù)、貨源、營銷、物流、售后等服務(wù)的平臺,相當(dāng)于給網(wǎng)商當(dāng)保姆,讓網(wǎng)商全心經(jīng)營全程無憂,這樣中小網(wǎng)商就有了個“家”,變“自助式的單個發(fā)展”為“中小網(wǎng)商群體的迅速崛起”,千萬中小網(wǎng)商匯集成“千萬雄獅”,協(xié)心發(fā)展就可以規(guī)避風(fēng)險,抗衡大網(wǎng)商對市場的壟斷,獲得更多財富!
記者:電子商務(wù)形式多樣,對于一個想加入網(wǎng)商的初學(xué)者,什么模式才能站住腳,還能穩(wěn)賺一筆呢?
Justin:成功人士的經(jīng)驗告訴我們:一、趨勢導(dǎo)致人致富; 二、工具導(dǎo)致人致富; 三、產(chǎn)業(yè)(行業(yè))導(dǎo)致人致富;四、時機(jī)導(dǎo)致人致富。我還要加一條,模式導(dǎo)致人致富。
如今切入電子商務(wù)市場,趨勢、工具、產(chǎn)業(yè)、時機(jī)都成熟,此時找個好的模式尤為重要。 電子商務(wù)模式多樣,有傳統(tǒng)的B2C還是C2C,還有我們倡導(dǎo)的B2M2C。B2M 2C模式是我們聯(lián)盟的核心所在。
B2C的自營網(wǎng)上商城模式,如卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),成本很高,而且前期要花大量推廣費(fèi)用。這樣的模式就好象你要花錢買地先建個大商場,建好了再投資進(jìn)產(chǎn)品發(fā)廣告,大商場肯定掙錢,但是,中小網(wǎng)商投得起錢么?一句話,“玩不起”。
C2C的專業(yè)店如淘寶、易趣上的專業(yè)店,運(yùn)行成本比較低,如同地面渠道中很旺的老百姓常去的“批發(fā)市場”,但大家一窩蜂去這樣的“批發(fā)市場”開店,競爭激烈互相壓價,一句話,“賺不到錢”。進(jìn)貨渠道不暢,庫存成本壓力大,還會賠錢。
我們倡導(dǎo)的“B2M2C”模式是將B2C與C2C模式進(jìn)行了改進(jìn),在中間加了“M(經(jīng)紀(jì)人)”這么一個角色。具體的就是我們按照統(tǒng)一的規(guī)格搭建好B2C模式的網(wǎng)店平臺,然后交給第三方來運(yùn)營,技術(shù)、貨源、物流、售后均由總部統(tǒng)一管理,網(wǎng)店經(jīng)營者只需按照總部的指導(dǎo)再結(jié)合自己的優(yōu)勢去營銷網(wǎng)店,處理訂單就可以了。既解決了B2C模式難以區(qū)域化個性化的弊端,又解決了C2C模式規(guī)模小信用度低的發(fā)展難題。這樣一個平臺,實現(xiàn)了“貨源充足,進(jìn)價超低,宣傳聯(lián)動,物流放手”。
可以將B2M2C平臺比做一個非常舒適的“創(chuàng)業(yè)的溫室”,加盟者不再被“風(fēng)吹雨打”,而是快速成長。加盟者坐在家里只需一部電腦就掙錢,不再頂著太陽、暴雨進(jìn)送貨物;這個不再“風(fēng)吹雨打”還有更深層意思——加盟者可以有更多的精力投入到網(wǎng)店營銷和銷售服務(wù)當(dāng)中,先銷售,后進(jìn)貨,實現(xiàn)真正的零庫存占用和零庫存損失,這些措施都讓加盟者規(guī)避了市場的“狂風(fēng)暴雨”,穩(wěn)當(dāng)掙錢。
記者:是不是可以將你們這個聯(lián)盟,比做中小網(wǎng)商的“保姆”?
Justin:可以這么認(rèn)為。
回想我的創(chuàng)業(yè)初期,三個人十多平米的辦公室開始做起。夏天沒電扇冬天沒暖氣,吃著最便宜的盒飯,物質(zhì)上的苦難還好克服。關(guān)鍵是客服、物流、廣告、進(jìn)貨都要自己摸索、苦干,現(xiàn)在想起來,那段歲月完全是用汗水和淚水組成的啊!
現(xiàn)在,中小網(wǎng)商加入我們這個聯(lián)盟,就不會有我們當(dāng)時那么多困難。網(wǎng)店、網(wǎng)站不會開設(shè)和完善,我們精英的技術(shù)團(tuán)隊為你設(shè)計獨(dú)立漂亮新穎的網(wǎng)店;不會找貨源,我們提供千種熱銷產(chǎn)品;自己開店發(fā)貨量少,物流成本高,我們花費(fèi)70萬巨資開發(fā)了一套物流程序軟件,和EMS、宅急送、順豐、中通展開合作,確保物流的安全可靠。絕不會影響生意發(fā)展的速度和效率;網(wǎng)店推廣最讓人頭疼,呵呵,說到這個我可是最有發(fā)言權(quán)的,我就是從這條路一直艱難摸索過來的。加入中國網(wǎng)商聯(lián)盟后過程我們會全程輔導(dǎo)。
對沒有技術(shù)基礎(chǔ)、沒有資金推廣的中小網(wǎng)商,貨源、技術(shù)、物流極大地消耗個人網(wǎng)商的有限資金和過多精力,這也是個人網(wǎng)商發(fā)展緩慢而艱難的重要原因。我們的平臺為網(wǎng)商們解決了前期和后期所有的問題,如同“保姆”一樣貼身全程服務(wù),很多問題來我們平臺實踐和學(xué)習(xí)之后,就會知道該怎么迎刃而解了。
記者:中國網(wǎng)商聯(lián)盟有個承諾,“掙到錢后再放手”,能具體解釋一下么?
Justin:中國網(wǎng)商聯(lián)盟有兩種合作方式,一是個人網(wǎng)商合作方式,二是地方代理合作方式。對合作者,我們承諾“掙到錢后再放手”。
不管選擇哪種合作模式,我們都要求來北京總部實地考察,有意向合作后直接參加培訓(xùn),培訓(xùn)完了我們還會安排實戰(zhàn)操作,我們會專門配備一臺電腦,甚至安排一個部門(有客服、物流人員)來配合,實際操作三天,根據(jù)所學(xué)來操作后臺、與客戶溝通等,讓加盟者真正懂得每個實際操作環(huán)節(jié)、真正看到聯(lián)盟各個流程優(yōu)勢、真正看到每天的贏利,這樣之后再最終簽約合作。簡單的說,我們就像個“駕校”,手把手教會,陪著他上路,然后才真正放飛。
平臺的四大贏利模式,四大收入,確保加盟者掙到錢。不需要昂貴配置,只要有一臺電腦,一部電話和每天兩個小時的上網(wǎng)時間就可以了,只要您肯付出、肯學(xué)習(xí),就會有回報。您不僅獲得一個挖掘不盡的寶藏,還是一份可依賴一生并且可以傳承后代的事業(yè)。
我們的模式是經(jīng)過多年實踐總結(jié)出來的,第一步我們先自己做,獲得了巨大的成功,有的直營店獲得年均300%的增長,有的地方分站創(chuàng)造銷售收入上百萬的驚人業(yè)績,;第二步,我們與別人合資經(jīng)營,也都獲得了成功;第三步我們開始嘗試讓很多人自己去做,絕大數(shù)人都在很短的時間內(nèi)賺了很多錢。于是我們正式開放中國網(wǎng)商聯(lián)盟平臺,在全國范圍內(nèi)招商復(fù)制我們的模式。事實證明我們的模式是可以快速復(fù)制的,不管是個人開店還是地方代理,都可以獲得超額回報,很多網(wǎng)商和我們的合作不斷深入,有的還不斷推薦朋友也加入聯(lián)盟。
記者:今天非常感謝您給我們介紹了一種嶄新的電子商務(wù)模式,為廣大中小網(wǎng)商找到了一條通往成功的捷徑。最后祝您的事業(yè)獲得更大的成功!
Justin:謝謝!
結(jié)語:成功,不是輕而易舉的。在Justin的身上我們看到了一位成功人士要經(jīng)歷的困苦艱難。中小網(wǎng)商朋友,如果你們就像當(dāng)初的Justinn,因為是自身的知識缺陷或經(jīng)驗不足而生意慘淡、門可羅雀,那就趕快咨詢中國網(wǎng)商聯(lián)盟吧,讓網(wǎng)商精英助您一臂之力,為您排憂解難,成就自己的網(wǎng)商財富神話!
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