洛克時代借鑒百貨商場模式 科學管理珠寶城

    洛克時代商業經營管理有限公司總經理鄒云立在接受本報記者專訪時坦言，要想尋求珠寶行業市場的空白點，打造出一片藍海，就要在管理模式上不斷創新。為此，他們引入百貨商場的成熟管理模式，這種獨創的管理模式為珠寶城增添了活力。不僅如此，為了能夠適應珠寶行業的迅猛發展，洛克珠寶城還以科學的市場定位和誠信的經營之道來打造自己的新名片。

科學的市場定位

洛克珠寶城的定位為高端、專業、精品，之所以如此定位，洛克時代商業經營管理有限公司總經理鄒云立告訴記者，這是根據珠寶城的地理位置優勢和北京珠寶商圈格局來定位的。

鄒云立告訴記者，洛克珠寶城在今年1月29日開業之前的3個月，進行了深入調研，他們發現，珠寶城位于北京亞運村，屬于北京亞奧商圈，財富旺地。北京奧運會的成功舉辦，使這里成為全球關注的焦點，周邊地區的商業氛圍炙手可熱，房地產價格迅速飆升，一些新貴紛紛在這里購房居住，消費潛力很大。

“后奧運所蘊含的能量是巨大的，洛克珠寶城落戶此地，正是看中這里的區位優勢和消費潛力。但是這不是惟一的因素，最主要的是我國經濟快速健康的發展，人均GDP的穩步增長�！编u云立進一步向記者表示，目前珠寶行業和其他行業相比仍然處于初級階段，尚有很大的發展空間。

據悉，洛克珠寶城地處的亞奧商圈核心，經過多年的建設，特別是奧運后的蓬勃發展，亞奧商圈已經逐步凸顯出一級商圈的巨大魅力——大量高檔商場、購物廣場、酒店、寫字樓、高檔住宅、公寓、別墅林立，消費力可見一斑。

一位業內人士表示，做珠寶事業，地理位置選對了，就成功了一半。洛克珠寶城西南直線距離500米即是奧運主場館“鳥巢”，可謂地理位置得天獨厚。洛克珠寶城以精準的定位，彌補了京城北部珠寶商圈的空白，對提高整個亞運村的消費層次起到了很大的作用。

獨創的商業模式

鄒云立告訴記者， 1966年他出生在湖南省常德桃源縣一個普通家庭里，經過刻苦努力， 1992年從首都經貿大學研究生院勞動經濟專業畢業。一個偶然的機會，使他在2006年開始接觸珠寶行業。2009年下半年他成為北京成城控股集團董事長助理、洛克珠寶城總經理、北京洛克時代商業經營管理有限公司總經理。為了做好這份工作，真正找尋到獨特的商業管理模式，他仔細研究了北京珠寶市場的格局。

鄒云立認為，北京珠寶市場整體是處于三分天下的格局。

以五環珠寶市場為代表的新街口——西四珠寶商圈是一個比較成熟的珠寶西部板塊，在北京乃至北方地區已享有很高的知名度，尤其是萬特珠寶城的成功開業，西部板塊的地位日益穩固。

位于西二環的官園珠寶城和位于北三環的愛家收藏品交易市場發展態勢也很好，但整體仍屬于新街口——西四西部板塊范疇；東南部的古玩城珠寶商圈，構成東南部板塊，珠寶和古玩并存，也具有很大的影響力；位于朝陽區的北京國際珠寶交易中心(小營珠寶城)，獨樹一幟，經過10多年的打造已成為知名的珠寶城。

如何能夠在眾多珠寶城中脫穎而出，與小營珠寶城一起，站穩京城珠寶北部板塊陣營，成為鄒云立思考的重要課題。經過深入的思考和大量市場考察，鄒云立發現，北京一些珠寶城運作情況不盡如人意，也有一些珠寶城開業不久就倒閉了。其原因不是珠寶城太多所致，而是投資經營者的思路有待改變。

鄒云立告訴記者：“在珠寶專業市場營銷方面，和其他行業相比仍有差距，我們可以借鑒商業零售行業、市場行業及其他服務業的營銷經驗，運用到珠寶市場行業中來，逐步提升珠寶市場的營銷水平。那種打啞語似的交易模式已經跟不上時代發展需要了�！�

經過引入百貨管理模式，洛克珠寶城實行了分層管理，并且在逐步推行明碼標價制度。目前，總面積近6000平方米的珠寶城，共引進商戶100余家。獨特的管理模式使很多商戶選擇落戶在洛克珠寶城。

誠信的經營之道

鄒云立在接受采訪時指出，對珠寶城的經營者來說，為商戶服務，做大客流量。讓商戶多賣貨，讓商戶掙錢是最根本的，但這一切都離不開誠信的經營之道。

鄒云立認為，作為珠寶行業的從業人員，有責任和義務普及珠寶知識，傳播珠寶文化，推動珠寶行業發展。不但讓懂珠寶的人買珠寶，更要把不懂珠寶的人吸引過來，這樣珠寶業才能向更高層次邁進，才更有生命力。

為了防止暴利現象在洛克珠寶城發生，今年6月份，洛克珠寶城要求商戶把成本利潤打出來的基礎上，標出明碼實價。起初這個措施出臺后，只有20%的商戶遵守此規定，80%的商戶仍然依照傳統模式經營。一個月過去后，實行明碼實價的商戶經過統計，生意比以前要好很多，而且銷售額遠遠超過了其他沒有標價的商戶。

明碼標價的商戶稱，雖然單體珠寶銷售利潤減少了，但整體珠寶銷售量在增加，利潤自然也就提高了。目前，洛克珠寶城有60%的商戶開始采納這種明碼實價的銷售方式。

據記者了解，洛克珠寶城正在逐步落實明碼標價、開票銷售、統一收款等相關舉措。并要求商戶要為消費者出據證書，承諾假一賠十、貨真價實、誠信服務，讓廣大消費者真正感覺到洛克珠寶城的誠信服務。

鄒云立透露，下一步，洛克珠寶城將下大力氣開展商戶培訓活動，提升商戶的營銷技能。幫助商戶搞市場調研，系統分析產品結構的市場需求狀況，調整不適應需求因素。洛克珠寶城還將引進更多更好的珠寶產品及有實力的商戶，將珠寶城打造成有影響力的行業品牌企業。商報記者 鞠立新

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