國際貿易服務中心：每天接待1500余人

　　近日，利比亞商人Ahmad來到義烏國際貿易服務中心涉外服務超市，向在場的工作人員咨詢在義投資業務。原來，Ahmad是利比亞一家貿易公司在義代表處的首席代表，由于代表機構不能從事經營活動，Ahmad一直想通過新的投資形式合法化經營。在工作人員的耐心介紹下，Ahmad最后決定申請設立外商投資企業。

　　國際貿易服務中心是集涉外政務服務、涉外生活咨詢服務、國際交流等功能于一體，整合市公安局、人力社保局、商務局、外僑辦、工商局、民航局等7個部門，一站式解決外商各類訴求的涉外政務服務平臺。作為“義烏試點”的重要內容之一，設立國際貿易服務中心，是進一步優化我市國際貿易環境，更大程度地滿足外國人在義各項便捷政務服務需求的重要體現。如今，在國際貿易服務中心，每天都要接待像Ahmad這樣前來咨詢和尋求幫助的一撥撥外商。

　　“我們以窗口和服務超市的模式，實行面對面的服務。外商從辦理入境簽證到取得公司營業執照，從咨詢投資業務到取得租房信息，從翻譯服務到法律援助等基本事務，都能在我們這里一站式辦理�！惫ぷ魅藛T說，從今年1月6日正式啟用到5月底，國際貿易服務中心共受理各類事項35924件，辦結35832件，日均辦件500余件，每天接待辦事群眾1500余人。

　　隨著各項工作逐漸步入正軌，國際貿易服務中心各進駐單位都根據自身的業務特點，不斷優化服務舉措。

　　工商窗口從3月1日起，對外資合伙企業、外資公司、港澳臺個體工商戶的注冊(變更)登記費、補(換)營業執照工本費等費用進行減免。截至5月21日，已為194家經營主體減免相關費用，減免費用共計55412元。為方便外商辦事，3月1日至7月31日期間，市工商局將原在轄區工商所辦理的外國企業常駐代表機構年檢業務集中到國際貿易服務中心工商窗口辦理。截至5月21日，共有399家外國企業常駐代表機構在工商窗口辦理了年檢手續。

　　涉外服務超市在為外商提供涉外投資服務、國際貿易信息咨詢服務、涉外法律服務及糾紛和投訴受理等與經商有關的服務基礎上，還為外商提供包括就學、就醫、旅游、房屋租賃、航空售票等在內的涉外生活信息咨詢服務。前不久，來自埃及的客商Safwat急匆匆地來到涉外服務超市，咨詢義烏哪家醫院可以接待外籍產婦。原來，Safwat的妻子即將臨盆，得知詳細情況后，工作人員一邊安撫Safwat，一邊打電話咨詢衛生局，最終幫忙聯系安排Safwat的妻子住進了醫院。

　　此外，為了便于政府與外商、企業與外商、外商與外商之間的良好溝通，國際貿易服務中心還專門開辟了國際交流區，通過外文閱覽室、培訓教室、信息交流展示區、外賓接待室及對外交流展示館等平臺，及時宣傳政府的政策法規，發布企業的投資貿易信息，了解在義外商的需求。
 
 
來源：義烏商報　作者：王婷婷

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