義烏建立42個商會調解組織巧手解糾紛

    因為一場糾纏1年多的合同糾紛，在溫嶺辦廠的女企業主黨小玲（化名）差點追不回貨款，而在義烏國際商貿城做了多年生意的衢州女商人陳一梅（化名）幾欲關門歇業。不過，這樁讓合同雙方近乎兩敗俱傷的糾紛，卻在不久前圓滿解決。當事人陳一梅高興地說：“多虧了商會調委會從中調解！”

她說的商會調委會，是義烏市衢州商會人民調解委員會。現在在義烏，像衢州商會調委會這樣的商會調解組織已有42個。試運行1年多來，義烏市工商聯巧妙運用商會的力量，幫助調解了一大批涉及會員自身的各類合同糾紛、知識產權糾紛和人身損害賠償糾紛，使得化解糾紛的社會成本和個人成本最小化，有效促進了社會和諧。

對于設立商會調委會的初衷，義烏市工商聯主席樓瑞清認為這是發展的需要。他告訴記者，義烏國際商貿城如今已吸引了數十萬名經商辦廠人員創業，組建的商會、協會共有64個。市場不斷發展，廠家、商家與勞動者、消費者之間的矛盾和糾紛也越來越多。怎樣發揮商會、協會的力量解決這些矛盾，一直是義烏工商聯探索的一個方向。

2010年4月，義烏市工商聯聯合司法局開始探索在商會建立人民調解委員會。在這一探索中，調委會成員由部分商會負責人、工作人員和律師組成，設立規范的法律程序，并在調解成功后簽署人民調解協議，種種舉措有效解決了之前的難題。

“不僅感覺規范了，更覺得商會像‘娘家’了。”許多商會會員在接受采訪時都表示，現在由商會調委會來處理糾紛好處多多。一是當事者與調解員之間有鄉情在，互相知根知底，彼此信任；而且許多調委會成員還是企業經營者，熟悉商務領域中的各種利害關系，當事人聽得進話；另外所有調解員都經過培訓，比較熟悉法律知識和程序，這讓發生糾紛的雙方更加信任調委會的工作。

據了解，義烏市探索成立商會調解委員會至今，各商會人民調解組織已受理各類糾紛調解770件，解決693件，涉及勞資糾紛、借貸、市場攤位租賃、合伙經營、外貿貨款、產品質量等，調解金額達2.5億元。

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