耕市場服務三十余年 助力義烏商品“跑出去”
世界浙商網訊葉福有:義烏人,原任第一屆小商品城黨委紀委書記,十屆、十一屆市政協委員、義烏市市場對外拓展協會會長、市場一期綜合治理主任等職,并多次榮獲全國百佳經營戶、浙江省個體勞協先進個人、金華市勞動模范、金華市光彩之星等榮譽。
義烏是一個建在市場上的城市,義烏市場被聯合國、世界銀行、摩根士丹利等評為全球最大的小商品專業市場。
義烏市場有多大?至今也沒有人能夠準確說上來。大家只能從義烏國際商貿城的些許數據中窺視一二。記者為大家簡單羅列了下:義烏國際商貿城市場面積260余萬平方米,經營43余萬種商品,50個專業市場,5.8萬個商位。如果每天逛8個小時,每個商位前停一分鐘,需要120天。
縱觀義烏發展幾十年來,義烏市場也經歷從小變大,從不規范到規范,從坐著等生意到主動出擊等變化。
義烏市市場對外拓展協會會長葉福有告訴記者,沒有市場就沒有義烏的今天,義烏必須牢牢抓住市場不動搖。
為了進一步規范市場發展情況,推動義烏經營戶走出去,2017年11月,義烏市市場對外拓展協會舉行成立大會。葉福有表示,義烏市場是世界市場的“晴雨表”,義烏商品有著得天獨厚的品牌優勢。他將帶領協會成員大膽地走出去,不斷開拓新市場,進一步拓寬義烏商品的對外銷售渠道,為義烏市場轉型升級和繁榮發展尋找新的出路。
市場上的“老娘舅” 深耕市場服務三十余年
聊到義烏市場,很多老一輩的市場人都會提到一個親切的稱呼——“老葉”。那句“有困難找老葉,有問題找老葉。”成為那個時代老市場人時常掛在嘴邊的一句話。
老葉就是葉福有。老葉當過兵,承包過小磚瓦廠,做過線帶生意,轉行熱熔膠,又轉行工藝品行業,創業生涯可用跌宕起伏來形容,更值得人稱贊的是他對義烏市場發展的一腔熱血。
從1986年進市場以來,老葉服務了市場30余年,成為大家耳熟能詳的一位“老娘舅”。
1986年,義烏市場逐漸發芽。葉福有帶著自己積攢的幾萬元辛苦錢回到了義烏,成為眾多個體經商戶之一。彼時,義烏市場線帶行業黨支部希望能更好地服務市場,于是相關領導找到了葉福有,希望他能擔任起義烏市場線帶行業黨支部書記一職。葉福有再三推辭不過之后就應下了,后來葉福有又成了福田一期市場的黨支部書記。“要么不做,要做就要好好做。”應下之后,葉福有開始一年365天鉆市場,幫助企業主調解糾紛。
“2003年的時候,有一場糾紛鬧得比較大。”葉福有回憶道,原先國際商貿城內店鋪便宜,隨后一段時間開始飆升,一間店鋪價格被炒到五六十萬,許多已經轉賣店鋪的市場經營戶開始賴賬,不舍得將店鋪轉賣出去。
當時有一家經營戶將三間店鋪以168萬的價格賣了出去,但是當對方將所有款項打到該經營戶賬號里時,該經營戶拒不認賬,拒絕在店鋪轉賣協議上簽字。當時六七個部門聯合執法,整整協商了六個月都沒有解決,便來找葉福有幫忙。葉福有立即將雙方都請到調解室中,了解事情發生原委。當得知一方是想耍賴時,葉福有開始講道理,向經營戶講述法律法規。“沒想到這個經營戶就是不肯簽字,并找了20多個幫手阻撓執法。”葉福有立即找了派出所等執法人員進行強制執法,葉福有告訴經營戶,所有的產品都將被打包送到倉庫里去,如果對方還是不配合,那只能自行銷毀。就這樣一件折騰了六個月的事情被完美解決。
在葉福有的“老娘舅”生涯當中,這樣的事情并不少見。如何做好“老娘舅”工作,葉福有分享了經驗,他說只要無私心,任何困難的事情都能解決。在幾十年的市場服務工作中,葉福有也積累了一套訣竅。對待剛發生的糾紛,葉福有就將雙方隔離開來一一了解;對待發生許久不能解決的事情,葉福有就邀請雙方當面對峙;對待老賴型經營戶或者采購商,葉福有拿出“萬峰式”開解方式,直擊糾紛雙方心靈最深處;對待明事理的人,葉福有就先禮后兵,從道德、法律等各個方面切入,講出一條協調之路來。
除了在市場調節方面,葉福有更是熱心義烏市場的規劃發展,在一期市場的改造、一二期市場的連廊、市場劃行歸市、市場結構調整、市場布局規劃、市場黨組織建設等方面不斷獻計獻策,出了很多金點子。比如一二期市場的連廊問題,當時相關規劃已經做好。“連廊一旦做好,可以讓采購商采購更為便利。”為此,他多方調研,連續三年在政協發表提案,終于得到解決。
2014年,葉福有轉掉了他的生意,一門心思撲在了市場服務上面。葉福有笑言“俯首甘為孺子牛”,希望能用自己的余熱助力義烏市場發展得又好又快。
協會應運而生牽線搭橋 助力義烏商品“跑出去”
市場在發展過程中存在著一些弊端,需要一個正規化的組織來承擔起引導和推手作用,為此義烏市市場對外拓展協會就應運而生了。
“義烏市市場對外拓展協會,顧名思義就是對外拓展。”葉福有說,義烏市市場對外拓展協會是一個以市場經營戶為主體,具有行業性、民間性、地方性和非盈利性的社會組織,其主要作用是整合優化市場資源、借船出海,擴大對外拓展步伐,促進義烏市場的轉型升級和持續繁榮。
據介紹,義烏市市場對外拓展協會目前共有會員代表100余名,主要是市場上經營戶和大型企業。“我們嚴格設置了會員代表準入門檻。”葉福有說,要成為該協會會員首要條件就是企業家人品好,要誠實有信、辦事牢靠,其次要看企業是否規模化,是否有實力,能否代表義烏形象,企業主是否有一顆愿意向外拓展的心,企業主最好為較年輕、有知識有文化的人。為了更好地充當市場“助手” 角色,義烏市市場對外拓展協會還邀請了市場研究專家學者、退居二線的對市場頗有研究的老領導等加入。
“事實上,服務市場這項工作我們早幾年就一直在做了。如今協會的成立將推動這項工作更加組織化、規模化。”協會自成立以來,一直在推動義烏經營戶與外來采購方的合作。葉福有舉例道,江西物華(義烏)國際商貿城從2011年起到2018年已經運營了八年,但一直不溫不火。今年,義烏市市場對外拓展協會主動對接,多次奔赴宜豐看現場、調查原因,并為他們制定了一套針對性的方案和意見,還主動幫助該國際商貿城與義烏國際商貿城里的經營戶進行精準對接。如今江西物華(義烏)國際商貿城已經繪制出新的篇章,商貿城內訂單量有了新突破。
此外,協會扎實開展義烏市場商品“萬里行”活動,通過組織義烏市場的商品到國內外市場進行展銷推介,宣傳義烏市場商品價廉物美的優勢,進一步擴大義烏市場的美譽度,為義烏市場引進新行業,為經營戶拓展新客源。
未來,協會將牢牢抓住優化資源、創新模式、拓展市場、服務會員、繁榮義烏、合作共贏的宗旨,積極引導廣大商戶和生產企業走出去,不斷擴大銷售渠道和經營范圍,進一步促進義烏市場的持續繁榮和發展。