大家早上好,今天我演講的題目有點(diǎn)大,我昨天一看見這個題目,可以寫一本書的了,其實要想把這個問題說透,需要很多數(shù)據(jù)的支撐,達(dá)到專業(yè)人士的協(xié)助,所以今天給大家講這個題目,只能是把所能想到的一觀點(diǎn)給大家亮出來,供大家討論。
題目是中國商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展方向。今天我講的這個題目分兩部分,一部分是全球商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,第一部分是中國商業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展方向,為什么前面加一段這個內(nèi)容呢?其實中國的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)受全球經(jīng)濟(jì)的影響還是挺大的,本身咱們講的這個會就是商業(yè)地產(chǎn)會,商業(yè)這個概念就是商業(yè)加地產(chǎn),所以離不開商業(yè),全球商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的情況,應(yīng)該給大家介紹一下,同時他的發(fā)展趨勢也希望大家有一些簡單的回顧一下。
全球商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)了三個內(nèi)容,一個是全球零售業(yè)增長走間,第二,產(chǎn)業(yè)集中度保持高水平,第三,國際化體征突出。到了08年的時候就是已經(jīng)往下滑了。大家都知道,去年年底,今年年初的時候,英國百年老店關(guān)店,在南方有一個全球排名第二的便利店,也在南方大幅度縮減,其實我們都在購物中心這個行業(yè)里工作,很多的零售企業(yè),特別是歐美的一些企業(yè),由于受經(jīng)濟(jì)形式下滑,受金融危機(jī)的影響,全面的關(guān)店,其實在中國的銷售額也還不錯的。
在中國可以看到,由于經(jīng)濟(jì)形勢不好,特別是上半年,在北京我知道有一些企業(yè),有一些購物中心,為了和大家共同難關(guān),原來要進(jìn)入國美的話,要收很多的進(jìn)店費(fèi)的,現(xiàn)在都取消了。還有一些比較大的位置非常好的購物中心,他為了能夠讓租戶支撐下去,給租戶大幅度的支持,有一個購物中心給租戶減了半年租。在這種形式下,因為我去過二三線城市,感覺還不是很明顯,但是在大城市就已經(jīng)非常明顯了,這個會不會波及到我們二三線路城市還很難講,中國的經(jīng)濟(jì)很難說,連經(jīng)濟(jì)學(xué)家都站在講臺上說,中國的經(jīng)濟(jì)沒有辦法預(yù)測,我只是把現(xiàn)象給大家講一下,具體有一些東西,我們可以私下討論。
全球化的經(jīng)營,已經(jīng)成為大多數(shù)跨國零售企業(yè)的策略,這已經(jīng)成為零售業(yè)前進(jìn)的主要動力,在世界的價值鏈的地位也在不斷的提高,乃至經(jīng)濟(jì)的影響還是有支配作用的,這是一個特點(diǎn)。
有一個數(shù)據(jù)想給大家介紹一下,在美國2007年全球五百強(qiáng)公司排名中,其中有三家是零售企業(yè),但這個可以占到10.6%,53家的零售企業(yè)整個的營業(yè)額占到全球的11%是相當(dāng)高的,對全球前一百家非金融跨國公司的排名,零售和批發(fā)類的公司也超過10%,因此他已經(jīng)成為資金流通的主要部分。
國際化特征突出,他的份額是有限的,這個不僅是零售商,也有地產(chǎn)商也在向外擴(kuò)張,我知道有歐美國家大的開發(fā)商,商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商也在逐步的進(jìn)入新的市場,而這個新的市場重點(diǎn)在哪呢?一個是中國,第二就是印度,第三個就是俄羅斯。中國發(fā)展和其他國家的發(fā)展特征也不太一樣,中國整個的經(jīng)濟(jì),每年都是保持高水平的發(fā)展,而中國零售業(yè)的發(fā)展也都是保持在兩位數(shù)的發(fā)展,所以得到了全球的關(guān)注,所以國際化特征還是比較突出的,而且是表現(xiàn)在三個新興的地區(qū)。
全球商業(yè)發(fā)展的趨勢是什么樣的呢?
現(xiàn)在總結(jié)了五點(diǎn),一,產(chǎn)業(yè)集中度提高,主要表現(xiàn)在零售企業(yè)并購的加速。二,信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用。造就未來的商店模型,零售業(yè)會引入更多的新元素,也使從勞動密集型的產(chǎn)業(yè),向知識密集型,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來轉(zhuǎn)換,這是靠技術(shù)轉(zhuǎn)換的一個過程,首先零售商會加大投入,去IBM公司了解,資金占銷售收入的1.8%,到了04年就已經(jīng)提升到2.1%,主要是通過硬件,能夠有效提升市場的應(yīng)變能力,加速資金周轉(zhuǎn),從而不斷的推陳出新。像美國的GP,他開發(fā)的應(yīng)用程序,消費(fèi)者可以通過手機(jī)在網(wǎng)上購物的,這是一個很新的技術(shù),在美國已經(jīng)開始有零售商在逐步的應(yīng)用技術(shù)。
三,零售商不斷需求新的增長途徑。我記得我的師傅,他告訴我一句話,我覺得他說的特別有道理,全世界沒有一個一樣的購物中心,而且它是一個活體。消費(fèi)者來的時候,由于他的生活水平和消費(fèi)水平的提高,他在不斷的追求新的東西,為了應(yīng)變,他也要開拓新的方式,來迎合消費(fèi)者的需求,他會產(chǎn)生兩個效果,一個是產(chǎn)品的市場細(xì)分是不斷的增加,而且產(chǎn)品的更新?lián)Q代也是越來越快,同時會創(chuàng)出新的業(yè)態(tài),我們在就有的業(yè)態(tài)過程中,為了迎合消費(fèi)者的需求,我在02年參加購物中心協(xié)會的時候,我去美國,就像美國的美事廣場,美國沒有,都是兩三個百貨店,甚至買一瓶水能轉(zhuǎn)半天,其實很少的,到了04年再去美國的時候,就開始出現(xiàn)了有游戲場,美事廣場就出現(xiàn)了,作為購物中心運(yùn)營商來說,他為了讓消費(fèi)者在這里停留的時間更長,他創(chuàng)造一種新的業(yè)態(tài),在這個過程中,也必然會形成新的業(yè)態(tài)。
四,零售業(yè)全球化和本土化趨勢并存。國際資本在流入新興市長的時候,一方面帶來的是成功的經(jīng)驗,不光是零售已經(jīng)進(jìn)入中國的,沃爾瑪,家樂福,還有商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商進(jìn)入中國,能夠把他們的經(jīng)營理念帶到中國來,為了適應(yīng)本土發(fā)展的需求,他也在不斷學(xué)習(xí)新的東西,他把他好的經(jīng)驗,和本土融合到一起,達(dá)到新的理念。這里面不僅從硬件上,現(xiàn)在零件商,在十年前,購物中心是給環(huán)境造成污染的,購物中心不會種大量的樹的,因為購物中心講的可視性,這里不能有擋著的東西,現(xiàn)在的開發(fā)商注重到這一點(diǎn)了,要和環(huán)境迎合,也是消費(fèi)者體驗的需求,光體驗是沒有什么體驗的,他為了豐富硬件環(huán)境,會讓這個環(huán)境上有立體感,讓消費(fèi)者在來放松身心,為什么說購物中心是污染環(huán)境呢,它產(chǎn)生的二氧化碳是非常高的,人極度的聚集,現(xiàn)在用地源熱泵等等,達(dá)到環(huán)保工作的循環(huán)。我知道有一個購物中心,他要這個回收統(tǒng)計,他提出來產(chǎn)生多少廢物,有19種,12種是比較高的廢物,今天產(chǎn)生的高了,我明天怎么避免,他已經(jīng)把環(huán)保意識深入到最危險的理念,未來的行業(yè)也一定能夠出現(xiàn)這樣的趨勢。
剛才給大家介紹了全球的商業(yè)發(fā)展趨勢。其實帶來的是全球的這種購物中心的發(fā)展趨勢,因為時間關(guān)系,沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù),因為大家都是做這個行業(yè)的,一看就很明白,社區(qū)華,特色華,規(guī)模適度,標(biāo)志性,融合性,便利性,主體性。這些詞說來說去都是符合消費(fèi)者的需求,在一段時間里,因為昨天晚上的沙龍,大建也說,購物中心建筑的面積越來越大,其實我告訴大家,購物中心不是越大越好,你的收益好就是最好的,其實不論大小,關(guān)鍵在于后期的經(jīng)營,你要運(yùn)營的好,你要有自己的核心商圈,他的經(jīng)營是良性的,而不能是長期的。大家都知道,在社區(qū)里建了一個超大的購物中心,他不調(diào)整到符合社區(qū)需求的時候,他可能是失敗的,你去的時候他在不斷的調(diào)整,這些都是符合消費(fèi)者需求的。
商業(yè)地產(chǎn)需要經(jīng)歷的,我總結(jié)有五個期,培養(yǎng)期,營運(yùn)期,提升期,調(diào)整期,收成期。有可能是循環(huán)的,提成的過程中在不斷的調(diào)整,不斷的調(diào)整中又培育。
下面簡單的介紹一下中國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展方向和趨勢分析。先簡單介紹一下,我看一個專家寫的一個文章,他寫的非常好,其實購物中心是一個資產(chǎn)形式,這種形式有三種方式,大家可以對照一下,我們自己在哪種方式上。
首先是物業(yè)管理,在開發(fā)初期比較明顯的特征,我做一個購物中心,有物業(yè)管理中心就行了,后期的運(yùn)營都是物業(yè)中心,這是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的過程中最基礎(chǔ)的層面,也是最低層次的管理。
第二個層次就是商業(yè)管理,這里面不僅包括物業(yè)管理,同時在介于物業(yè)管理和投資之間的這么一個關(guān)系,我覺得最高的層次,他說的特別對,其實我們在座的每一個開發(fā)商也好,運(yùn)營商也好,其實這是我們最終的目標(biāo),他把最終的控制權(quán)全部的掌握在手中,把整個的房地產(chǎn)投資,地產(chǎn)投資,以及專業(yè)的努力來進(jìn)行投資,這么一個過程。我有一個觀點(diǎn),購物中心開發(fā),商業(yè)地產(chǎn)要成為一個行業(yè),這個行業(yè)一定要產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的,首先在戰(zhàn)略層面上要有一個基礎(chǔ),你在十年之間只能做一個,或者兩個,如果我們做不夠量的話,他的產(chǎn)業(yè)是不能夠使顯得。
給大家簡單介紹一下商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)營方式。在中國,我總結(jié)了有五點(diǎn),城市空間結(jié)構(gòu)的變化,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,五是消費(fèi)需求的變化,零售業(yè)鐵的創(chuàng)新。城市城市,城和市是連著的。第二就是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必然帶來產(chǎn)品的豐富,要提高人的收入的增加,這個是一個良性循環(huán)的過程,在最早的購物中心產(chǎn)生的時候,汽車技術(shù)的進(jìn)步是給購物中心帶來生機(jī)的,在日本剛剛開始,不到20輛,逐步隨著汽車的保有量,但不是唯一的因素,只是促進(jìn)因素,最明顯的例子是郊區(qū)性的購物中心越來越多。產(chǎn)品的豐富度增加了,個人的需求也不再是日常的需求,有更高層次需求的時候,就會促進(jìn)消費(fèi),就會有新的零售業(yè)態(tài),促進(jìn)你的需求。中國的購物中心發(fā)展,經(jīng)過了20年的歷程,很多人都經(jīng)歷過,概念可能都不太清楚,到了2005年,中國的購物中心從起不到急速增長的趨勢,2004年8月30日,宏觀調(diào)控一下來,所有的項目都重新調(diào)研,重新評審,其實這也是由于概念的模糊,把很多的百貨店也加進(jìn)去了,他會影響社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是不是購物中心多了,這就另當(dāng)別論了,其實市場真的是有無形的手,它是可以調(diào)節(jié)的,開發(fā)商是不會讓自己賠錢的。從06年以后,隨著大量零售業(yè)的對外開放,完全進(jìn)入開發(fā)的狀態(tài),中國的開發(fā)商也逐步開始經(jīng)過前幾年的摔打和失敗的教訓(xùn),開始回歸理性,一個商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該怎么樣能使它更成功,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了理性的歷代。
中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀,剛才領(lǐng)導(dǎo)也大概說了一下,行業(yè)規(guī)模總量的增長,還是挺快的,這是第一,第二,普遍購物中心都是超大,在美國你可以上網(wǎng)查一下,十萬平米的購物中心已經(jīng)很大了,在中國十萬是小項目,對購物中心的規(guī)模到底是多少,我覺得在這個行業(yè)里都值得探討的一件事。第二個規(guī)范,一個是開發(fā)的規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)都沒有成形,還有開發(fā)商的集中度還是偏低的,大家可以看到,一個購物中心可能就是一個開發(fā)商,最大的可能就是萬達(dá)集團(tuán),其他一般的開發(fā)商,持有也就是一兩個,所以它是非常分散的。最典型的例子就是北京有一個大廣場在賣,有時間我們可以探討,他還有其他的問題,但是他賣了,可能對他項目未來的開發(fā)是致命的傷。
金融瓶頸就不用說了,非常的單一。商業(yè)發(fā)展迅速,消費(fèi)的不斷升級。剛才已經(jīng)講的比較多了。商業(yè)地產(chǎn)都是較為穩(wěn)定,剛才瀟秘書長已經(jīng)說的非常清楚了。經(jīng)營模式和水平有所提升。其實是從兩點(diǎn)來看,訂單形式是越來越流行,萬達(dá)集團(tuán),就是地產(chǎn)開發(fā)商占主導(dǎo)的,地產(chǎn)開發(fā)商除了完成開發(fā)以外,什么叫訂單式,在動土之前,很多都已經(jīng)簽約了,其實這是一個成功的關(guān)鍵要素。在美國購物中心,經(jīng)濟(jì)形式好的時候,動土之前,這招商應(yīng)該是達(dá)到65%才敢開槽,我們中國現(xiàn)在越來越好了,但實際上還是有這種現(xiàn)象,先干,起碼挖好槽了,以后是很難定的,如果你招到商戶的話,這個投入是非常大的。第二,由于你的設(shè)計,可能今后會影響到整個購物中心的經(jīng)營。現(xiàn)在也有很多開發(fā)商意識到這一點(diǎn)了,至少能夠把主力店先招進(jìn)來,主力店是主客,你的目標(biāo)客戶群到底是誰,從你的主力店就可以看出來,其實大的主力店已經(jīng)給你定位了,現(xiàn)在中國的開發(fā)商越來越意識到,主力店對開發(fā)的作用。第二個行業(yè)專業(yè)化水平有所提高,人才瓶頸突出。我上網(wǎng)查了一下,企業(yè)是一個行業(yè)做的一個調(diào)查報告的數(shù)據(jù)挺驚人的,在113比較熱門的職位,需求量是2676人,這些都是項目總經(jīng)理,招商經(jīng)理,品牌總監(jiān),都是這樣的職位,整個人的需求特點(diǎn),就是對人才的管理綜合能力的需求,像一個心目經(jīng)理,你開發(fā)一個新的項目,開發(fā)商要有5年以上的開發(fā)經(jīng)驗。能談得上的經(jīng)驗是經(jīng)歷過,經(jīng)驗有一堆,但成功的經(jīng)驗有多少,但至少我們經(jīng)歷過。在這種情況下,總結(jié)了一下中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的方向。
首先市行業(yè)發(fā)展的理性化時代,這個比較宏觀,政府開始組織運(yùn)營相應(yīng)的配套的管控和引導(dǎo),這個現(xiàn)在已經(jīng)從意識上意識到了,整個城市的規(guī)劃就更加理性,這個必然會帶來各種機(jī)遇,開發(fā)商也越來越理性了,開發(fā)商也不是拿到一塊地,那里的人挺多的,我們做購物中心吧,不是這樣的,原來就是算算帳,能不能把錢收回來,現(xiàn)在更多的就是考慮成本了。
行業(yè)發(fā)展的資本化時代。融資渠道隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷開放,而且金融產(chǎn)品一定豐富度的增加,對于我們開發(fā)商來說,金融環(huán)境一定會越來越寬松,這是一方面,另外,越來越的購物中心成型了,購物中心的資本化時代,其實會逐步到來的,大家應(yīng)該可以看到這個趨勢,我們開發(fā)商要做資產(chǎn)運(yùn)營的,購物中心真的像南方人說的我可以養(yǎng)三代,不作為資本流動的話,這個市場是會衰退的。
行業(yè)發(fā)展的集約化時代。在這個過程中,會有一些住宅的開發(fā)商進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn),現(xiàn)在已經(jīng)有很多住宅開發(fā)商在成立各種各樣的管理公司,來做這種商業(yè)資本的運(yùn)作,在這里,由于資本的集中,必然會造成行業(yè)的集中度,這是一方面。從零售角度講,我們購物中心越做越好,越做越精,這個時候就滿足更多樣化需求的時候,必然有新的業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,這就造成新的零售商業(yè)形態(tài)集約化的加強(qiáng)。現(xiàn)在咱們的購物中心還沒有診所,像美國就開始有了,那是我朋友開的,有沃爾瑪?shù)牡胤剑烷_這樣一個診所。這種業(yè)態(tài)對于零售商是相互促進(jìn)的。
行業(yè)發(fā)展的專業(yè)化時代一定會到來。實踐證明了,我想強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)化管理,我覺得總結(jié)的已經(jīng)很多了,但是,未來擺在我們行業(yè)面前的就是運(yùn)營管理,提高我們競爭力的核心部分,這個是不能忽視的。在這里面,會有更多專業(yè)人才的出現(xiàn),依托這種資本,形成新的競爭力,專業(yè)化時代的發(fā)展,還有一個標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)化,包括用語不斷的推動,今后大家用的詞都在一個平臺上,現(xiàn)在說的一個詞,但是說的一詞不一樣,既然我們在一個行業(yè)里,我們說的詞肯定都一樣,謝謝大家。