最近幾天,已經在溫州家具市場經營了多年的商戶張女士很是糾結,慈湖路口這個經營了十年之久的傳統家具市場,正在醞釀“變臉”。“變臉”之后,老市場將整改為現代化的家具品牌商場“居和嘉美國際家居生活廣場”。雖然已經提交了居和嘉美200平方米商鋪的入駐登記書,但她不知道自己代理的家具品牌,能否順利通過居和嘉美的“資格審查”。如果到時候品牌通不過,她只能“被迫離場”;而要是臨時換品牌,她又怕鋪位早就被預訂一空。
8月2日早上,在市場的電梯口,她恰巧碰到了“居和嘉美家居生活廣場”的執行董事兼總經理金紅松,于是趕緊說了一下自己代理的家具品牌的情況。金紅松略微思忖,表示“品牌還可以”。張女士便像吃了定心丸一樣,臉上堆起了笑容。
在家具市場眾多糾結著的老商戶中,張女士算是比較幸運的一個。金紅松說,12萬平方米最多只能容納500多個家具品牌入駐,但是現在有意入駐的品牌超過1000家,需求面積超過20萬平方米,大批品牌只能先“忍痛”撒手。
多年以來,被溫州市民視為中檔家具集散地的溫州家具市場,到底要怎樣變臉?
一記“摘帽”的耳光
家具市場主動“變臉”的直接動力,源自于去年的意外“降級”,蟬聯了兩屆共6年之久的“浙江省重點市場”稱號,被評審組摘掉了。這對浙南閩北地區最大的家具專業市場來說,簡直就是一記響亮的耳光。最先感受到這種難堪的,顯然是市場的東家溫州俊奇經濟發展有限公司。
俊奇經濟發展有限公司董事長黃建奇坦言,溫州市區東大門有飛機場,北大門面臨甌江,西大門已有動車站,唯獨慈湖路口這邊以家具市場為代表的南大門,多年以來淪落到“低小散、臟亂差”的局面,一度作為明星市場的溫州家具市場被“摘帽”,也是迫不得已。
“整頓升級家具市場的想法早就有了,但一直不成熟。”黃建奇說,想法一直成熟不起來而無法行動的根本原因,就是缺乏熟悉家具市場運作的專業團隊。現在,正在醞釀“變臉”的家具市場,已經清晰地表明,他已經找到合適的人才隊伍,以金紅松為主的30多人,均是國內各大家具賣場精英。
億元“變臉”的誘惑
這次“變臉”的代價不菲,至少一個億。據業內人士估計,這個數字應該算保守,交給名漢唐公司的規劃設計費,至少百萬元。但對一個市場來說,僅僅是投巨資重新裝修,而運營理念不變、經營模式不變,那不過是換湯不換藥,對經營戶而言談不上會有多大的誘惑。
顯然,那上千個提交了入駐預登記的家具品牌,不會是高溫天氣里頭腦發熱。據了解,溫州家具市場成立于1997年,1999年被溫州俊奇經濟發展有限公司拍賣所得,目前是浙南地區唯一一家集家具銷售、展示、倉儲、服務為一體的大型專業化市場,位于甌海經濟開發區慈湖路口104國道邊,總占地面積72畝,總面積8萬平方米,2009年交易額近7億。
金紅松說,家具市場在前十年的發展歷程中,出現過兩個高峰段,一是2003年,同時獲得“省重點市場”和“省四星級文明規范市場”兩大榮譽;二是在2006年,家具市場引進了溫州知名的家具商場品牌“新天地”,市場的檔次得到了一定的提升,但改變的僅是局部。“周圍環境亂、品牌規劃亂、經營管理亂。”在金紅松看來,正是這“三亂”一直制約著市場的進一步發展,最終導致市場被“摘帽降級”。
既然清楚瓶頸所在,那么“變臉”的目的自然很明確。根據規劃,億元的投入主要花在兩處:一是硬件升級,簡單說就是內外大裝修;二是軟件升級,引進專業管理團隊,導入先進運營模式。“把以前的純租賃式經營,改為現在的加盟、聯營式,即品牌商場化經營。”金紅松表示,新的運營模式具有“五個統一”:入駐品牌統一審核、產品銷售價格統一審核、收銀統一、售后服務統一管理、人員培訓統一執行。
對比市場“變臉”前后的運營模式,可以明顯看出,市場的業主方以前純粹是“包租公”,現在卻是和所有經營戶綁定,成為一個“利益聯盟”。金紅松認為,這就是將商場化運營模式導入家具市場經營,就像溫州百貨業的銀泰、時代,從而體現“居和嘉美”的服務理念:“傾心之居、悅心之美”。而這,正是家具市場億元“變臉”的誘惑所在。
幕后的政府“推手”
6月底,作為浙江板式家具制造企業的龍頭浙江富得寶家具有限公司,在工廠臨街路口開出首期營業面積達3000平方米的“富得寶家具直銷廣場”,成為溫州家具品牌單體面積最大的展示旗艦店,與同在上江路邊的聯結福家居廣場隔街呼應。有一點可以揣測,它們都已經“鉆”到了市政府“退二進三”產業結構調整的大旗之下。
但溫州家具市場本來就屬三產之列,現在主動“變臉”,無疑更是順風順水。根據《甌海區梧田片甌海大道、104國道沿線“退二進三”及專業市場整合提升規劃研究》顯示,該片區現狀有裝飾材料城、安居樂、溫州家具市場、一家家居超市等家裝市場,產業聚集優勢明顯,今后可以以現有市場作為增長原點,通過整合提升,迅速形成以“家”為主題的商圈。當然,這個商圈并不孤立,“車”主題商圈也在籌劃之中。
溫州市甌海區現代商貿業整合提升指揮部常務副指揮盧忠雷表示,目前這個片區的規劃細則還沒定,但商貿流通業的整合提升是必然的趨勢,也是今年的工作重點。對于已經進行自我升級的溫州家具市場,盧忠雷表示,首先要做大市場規模,提升市場檔次,要給周邊專業市場的提升起到模范帶頭作用,而其自身的升級成功,也將成為甌海商貿流通業整合提升的一個示范點。
當民企的自覺行為符合行業發展潮流,又趕上政策大勢,沒有人會懷疑,前景會是順勢做大做強后的光明。