相關數(shù)據(jù)顯示,2011年家裝市場將進入“低調期”:預計家裝業(yè)銷售額同比會下降30%左右;建材業(yè)將下降40%左右;家具業(yè)也將下降45%。而房產(chǎn)成交量的下降,也必然會帶來一手房裝修量的銳減,上海住宅裝修市場將步入“常態(tài)化”。
“后裝修時代”提前到來
業(yè)內專家對“后裝修”的定義是:以新住宅首次裝飾裝修為主的消費稱之為“前裝修”,而以老住宅的再次翻新或局部裝飾為主的消費則稱之為“后裝修”。
國外專業(yè)市場咨詢公司調查數(shù)據(jù)表明,10年前我國迎來了第一個購房熱潮。10年后的今天,這些住宅遠遠超過了“保質期”,或多或少都出現(xiàn)了管道漏水、瓷磚脫落和電線老化等各種“疑難雜癥”。因此,住宅翻新“整容”市場明年將進一步凸現(xiàn),預計未來3至5年內,每年將有巨大的住宅翻新消費總額,僅上海住宅翻新裝潢這一項業(yè)務,全年就可帶來包括建材及裝修人工在內超過180億元的市場總量。
專家分析認為,樓市調控有利于家居裝修業(yè)的延續(xù)發(fā)展。裝修市場總體份額的下降,也促使剛性需求消費者對服務品牌的選擇更為敏感,這就需要相關企業(yè)通過修煉內功來提升自身的影響力,從而迅速搶占市場份額。
據(jù)市場調查,不少消費者住了5年至10年的住宅后,在很多功能使用上或者感觀需求上,都有需要翻新老房的欲望。有的消費者本打算新購置房產(chǎn),在新政下,更多的精力轉向改裝眼下的居住空間。于是,在市場驅動的潛移默化下,“后裝修時代”已儼然來臨,翻新裝潢在購房剛性需求被抑制的同時也迎來新的狂潮。專家預測,2011年翻新裝潢將主導家裝市場,成為新的消費主流。
當然,今年家居裝修市場也存在著許多不確定因素。但是,種種跡象已表明,“后裝修時代”已提前到來,住宅常態(tài)消費需求大于剛性需求已成定局,因此,業(yè)內專家預計今年“超期服役”的住宅將進入新的翻新“活躍期”。
翻新裝潢成今年市場主流
裝飾裝修行業(yè)專家指出,主導家居裝修市場繁榮與否的房產(chǎn)行業(yè)調控腳步不停,就必然導致上游產(chǎn)業(yè)鏈“斷裂”,而消費者購房需求的缺失,又會直接殃及下游產(chǎn)業(yè)“鎮(zhèn)痛”。權威機構預測,2011年的市場形勢有可能更為惡劣,家居裝修業(yè)將經(jīng)歷十幾年來最為艱難的時刻。
盡管新住宅裝修量將會明顯減少,但改善與剛性并舉的市場格局依然會成為市場主流。據(jù)“翻新裝潢網(wǎng)”近日抽樣調查結果:有78%的受訪者表示自己的裝修房齡已超過8年;40%的受訪者有意在今年進行翻新裝潢。翻新部位的比例分別為:廚房占20%、客廳占13%、衛(wèi)生間及其他占10%、臥室占7%。而在翻新裝潢施工項目中,墻面涂裝翻新竟占了90%以上,這充分表明“老房翻新、變換心情”已成了當下生活的新時尚。
眾所周知,住宅裝修對老百姓來說,在精力和財力上都是一筆不小的投入,絕大多數(shù)消費者都希望家裝能“一步到位”、“經(jīng)久耐用”,但他們并不了解,裝修也有“使用期限”,絕不是期限越長越好。而住宅裝修“超期服役”,會比一般商品超過保質期后果更嚴重。據(jù)上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會家裝委“翻新裝潢分會”有關專家透露,去年上海發(fā)生的大大小小火災事故中,其中八成是因為墻面潮濕或老化等因素所引發(fā)的,因而,適時對住宅翻新裝潢不容忽視。
據(jù)對國外市場考察后獲得的信息,發(fā)達國家對住宅內外墻的翻新已制定了帶有強制性的措施,相關政策鼓勵市民進行住宅墻體“翻新消費”,以確保城市面貌常換常新。
少花錢也能“舊貌換新顏”
為滿足“翻新消費”市場的需求,譽為滬上翻新裝潢第一品牌的“佳園裝潢”,依托10多年的技術積淀與人才優(yōu)勢,率先制定了“翻新裝潢服務標準”,并在施工工藝、用材標準、現(xiàn)場保護、服務規(guī)范、飾后保維修等5大領域制定了服務規(guī)范與工藝標準,已被上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會列為示范企業(yè)。“翻新裝潢網(wǎng)”也同時被確定為統(tǒng)一的對外服務窗口,一批翻新裝潢的“老法師”將在線上或線下隨時提供人性化服務,新設立的裝潢移動上門預約熱線800-988-1937也可廣泛接受住宅業(yè)主“疑難雜癥”的咨詢。記者了解到,早在2008年上海市著名商標企業(yè)“佳園裝潢”就率先研究出一整套規(guī)范的服務流程與施工新工藝。服務項目包括:墻面翻新、廚房、衛(wèi)生間吊頂翻新、整套廚具翻新等16個大類,60個細分項目,幾乎涵蓋了家居的各個空間。在翻新裝潢過程中,委派專業(yè)“勘察工程師”全程跟蹤服務。
與此同時,我國首家集“修房在線咨詢、交易、監(jiān)管”多功能于一體的專業(yè)網(wǎng)絡www.xiufun.com也已全面改版升級,率先在上海推出與阿里巴巴合作的支付寶交易平臺,以第三方監(jiān)管方式,實行修房滿意后再結算的先行嘗試,徹底解決了修房者的后顧之憂,成為國內網(wǎng)絡專業(yè)服務領域的放心“修房交易所”。修房網(wǎng)想客戶所想,幫客戶所需,修房戶如有需求,只要點擊www.xiufun.com求助,或撥打“新舊裝修房報修翻新一線通”800-620-2001詳細咨詢及在網(wǎng)上留言,修房網(wǎng)客戶服務管理中心都會及時進行受理。
市場“冷淡期”中的熱思考
作為房地產(chǎn)下游行業(yè),不少家裝企業(yè)面對市場的調控著實感到有些被動,不少經(jīng)營者害怕毫無預期的市場會帶給企業(yè)更大的壓力,擔心此輪“冷淡期”將持續(xù)太久。
上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會副會長黃振向記者表示,針對今年家裝市場的現(xiàn)狀,相關企業(yè)可采取三項應對措施:一是較大規(guī)模的裝修企業(yè),應采取“規(guī)模化”采購,取得價格上的優(yōu)勢,以消化漲價帶來的壓力;二是規(guī)模較小的家裝公司,應在小幅提價的情況下,采取附送“增值服務”、多樣化優(yōu)惠促銷等措施,來消化業(yè)主心目中的消極影響;三是絕不能僅僅瞄準新房裝修這塊市場,而要不斷擴大二次裝修市場新渠道,滿足翻新裝潢的與日俱增需求。有關專家樂觀估計,本次“觀望期”可能以半年為界限,最遲至2011年“五一”前后將會出現(xiàn)市場回暖。作為有遠見的經(jīng)營者,須借此機會自省如何走出“同質化”經(jīng)營之路,深層次思考與探尋品牌的核心競爭力。