近日,央視《每周質量報告》報道了達芬奇家具銷售的天價產品中,有相當部分并非其所標榜意大利生產,所用原料也并非品牌宣稱的名貴實木。一時間,“天價家具也會造假”的質疑滿天飛,惠州的消費者也就此事議論紛紛。
目前,惠州消費者面對洋品牌已非常謹慎,人們甚至懷疑該事件所暴露的家具原產地虛標、銷售誤導、加工貼標等問題已不是個別現象,而是整個家具行業問題的冰山一角。
惠州市場是否有達芬奇家具在售,眼下家具市場現狀又是怎樣?
達芬奇家具未現惠州
惠州是否有達芬奇家具銷售?近日,記者來到位于麥地路的簡愛家居、信譽家居、惠康家居和河南岸金海馬家居等賣場了解到,惠州出售的大多數家具均產自國內,僅有少數品牌來自國外。
在簡愛家居賣場,高檔品牌的家具琳瑯滿目,材質多為實木、不銹鋼等,風格有歐式、中式等,各款式的家具布滿了展廳,部分單件價位在萬元以上。記者并未見到達芬奇家具的專賣店,當被問及是否有達芬奇家具專賣時,在此經營家具的商戶均表示達芬奇還沒有進駐惠州市場。
簡愛家居招商策劃部負責人說,達芬奇家具價格低則幾萬元,高則幾十萬元,屬于同類中的奢侈品。截至目前,達芬奇家具只在北京、上海、廣州等城市設有專門店。就目前惠州的消費水平來說,家居奢侈品并沒有太多空間,能夠消費得起的人群屬于很少部分。
牌子不重要品質是關鍵
記者走訪發現,在家具賣場里不少品牌生產地在國內,卻有著洋名字。
家住在江北麗日百合家園的陳先生說,之前家里裝修,去逛家具商場和材料城,發現不少品牌都是洋名字,部分銷售人員聲稱家具是產在國內,但是按照國外標準生產,品質有保證;也有的介紹材料為國外進口,生產是在國內。“關于名字的說法五花八門,我認為,購買時最好把重點放在商品的質量上。”
市民劉女士表示,通過達芬奇家具造假事件,以后購買家具時會更加謹慎,要貨比三家,“只要做工好、真材實料,而且價格合適就行,至于這款家具是否出自大品牌,我倒沒有特別要求!
記者隨機采訪了近十位在現場選購商品的市民,發現市民在購買實木家具時,更多青睞國內大品牌。相對于一些聲稱國外進口、價格昂貴家具,消費者普遍望而卻步!皣鴥却笃放频钠焚|不錯,而且價格相對低一些,比較容易接受。”接受采訪的消費者表示,選家具品質放在第一位。
多數商家表示受影響不大
走訪中,記者發現還有一部分家具銷售商并不知道達芬奇家具,一些知道該品牌的銷售商,也僅是對其高價位有印象,當被問及達芬奇家具事件是否會對他們的銷售產生影響時,銷售商紛紛表示目前影響不大!皬幕葜菹M市場來看,大部分市民對于像達芬奇這一類的家具并不感興趣;葜莸南M者比較實在,注重性價比,高價位的洋品牌在惠州的市場空間不大!
一深圳品牌布藝沙發的銷售人員說,最近市民在選購家具時,對于產品的細節問得更為詳細,除了生產地、材料屬性外,部分市民還要求我們拿出相關證明。
“我們的沙發是法國的老牌子,目前在廣東設有生產地!薄拔覀兊漠a品是在廣東、深圳生產,但牌子的確是德國的品牌!爆F在商家不再將進口作為宣傳噱頭,而是老老實實地承認這些有著洋名字的家具,實乃國內制造,并拿出資料介紹國內的生產基地情況。
惠州簡愛家居招商策劃部相關負責人表示,該賣場內有品牌近百個,其中很多國外品牌都是通過設立分廠等方式在國內進行生產的,只有少數品牌的家具是純進口。
-提醒
如何判斷正宗進口家具
惠州市吉象裝飾設計有限公司總設計師劉萬漢認為,達芬奇家具之所以能造假,主要源于其進出口貿易公司的性質,以及缺乏監督。
他認為,出口退稅的套利空間是達芬奇敢于鋌而走險的最大原因。“它熟知這里面的一切流程。先出口再進口,不光得到了報關單,出口退稅的套利空間,還有產品假冒洋貨后的百倍身價。”達芬奇公司2010年的銷售額為40億元,如果按10%出口再進口,可得到3600萬元的退稅,如果50%出口再進口,退稅可達1.8億元。
惠州簡愛家居招商策劃部相關負責人認為,達芬奇品牌的獨立店面模式,監管確實會有一些問題!叭绻琴u場模式,因為要負連帶責任,進駐時賣場要讓商家提供各種證明。據我所知,惠州現有的幾家進口家具進駐大賣場時,都要按要求提供報關單、原產地證明等。我們還會到廠家進行考察,對廠家也有要求!
沒有報關單肯定不是進口家具,但只有報關單也未必就能斷定是原裝進口品牌。業內人士稱假冒進口家具要取得報關單有三種方式!暗奖6悈^轉一圈可以取得報關單。把產品運到大洋上轉一圈也能取得報關單,不過這要支付海運、倉儲等費用。最麻煩的一種是真下點本錢,把貨物運到原產地,再包裝一番,也能取得報關單。達芬奇家具采用的就是后一種。但無論以何種方式取得的報關單,沒有產品的原產地證明依然不是真正的進口家具。
原產地證明相當于產品的出生證明。產品到美國轉一圈可以拿到美國的進口海關報關證,去法國溜達一圈兒回來也可以拿到法國的進口海關報關證,雖“國籍”可以改變,“出生地”卻只有一個!笆窃谝獯罄a的就是意大利,是德國就是 德 國 , 這 個 沒 有 辦 法 改變。”
事實上,甄別產品是否為進口、是否具有售后保障其實并不難,消費者需要作出理性的判斷,不能任由盲目崇洋的心理作祟。有市民表示,實木家具因為漆面、工藝等原因,很難分辨家具的品質,往往只是從銷售人員的講解和店內一些相關證書方面加以了解。希望有關部門加大產品的檢查力度。
至于進口家具,消費者只要把握住五個方面即可:報關單、原產地證明、裝箱單、中英文對照的產品使用說明書以及一式兩份的產品銷售合同書。只要這五個手續齊全,即可是驗明是進口原裝家具。消費者也可以通過查詢產品的網站,國外廠家的電話,以及聯系人等其它方式來驗證。
-影響
重建行業誠信需要過程
業內人士認為,達芬奇家具事件對國內整個行業都造成了一定的沖擊,包括進口家具市場和國產家具市場,家具行業或許需要一個重塑形象的過程。
但有商家認為,達芬奇事件對整個家具行業來說,是件好事!耙驗樗幏读耸袌,消費者因此受益。此次事件,應該成為整個家具行業企業自省圖強的一面明鏡,也是消費者甄別進口品牌、增進維權意識和技能的學習機會。
惠州市裝飾行業協會秘書長王惟森建議,消費者在購買家具時應盡量簽訂規范的買賣合同,合同中清楚標明材質、產地等關鍵性問題,如果遇到維權問題具有法律效力。
專家表示,信心體系的重建需要三方的共同努力來使得市場健康發展。一是完善相關部門的監管法律和政策,以及隨著行業權威認證機構發展擴大,增強影響力和執行力。二是家具廠商自律,遵紀守法,對社會及消費者負責,加強對經銷商的管理,避免短期行為。三是消費者要加強自我保護的意識,端正消費心理,對相關產品要有客觀認識,切勿盲目消費。